
Vodafone'dan Verilen 10 GB Hediye İnternetin Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Vodafone faturalı hattım için geçen hafta Nisan ayının bir Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetleri numarası tarafından iki kez arandım. İlk aramada bana hattıma 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı söylendi ve bu kapsamda T.C. Kimlik numaram ve doğum tarihi bilgilerim alındı. Ancak görüşmeden so...
Vodafone Hediye Çarkı'nda İkinci Çevirme Hakkımın Tanımsız Kalması Ve Yanıltıcı Sunumu

Vodafone mobil hattımın sonu 5028 ile biten numaram üzerinden Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hediye Çarkı’ndan kazandığım, hakkım olan ikinci kez çevirme hakkım tarafıma tanımlanmadı. Buna rağmen Vodafone bunu sanki ekstra bir doğum günü hediyesiymiş g...
Doğum Günü Hediyesi 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
13 Mart sabahı Vodafone hattım için doğum günüme özel tanımlanan hediye internetimi kullanmak istedim. Çarkı çevirdim ve sistem bana 10 GB hediye internet kazandığımı gösterdi, ekranda da internet paketinin tanımlanacağı yazıyordu. Ancak bu 10 GB internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. O sıra...
Vodafone Çark İnternet Hakkı Yetersizliği Ve Müşteri Sadakatine Yönelik İyileştirme Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Vodafone Çark üzerinden verilen internet haklarından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce Çark’tan günlük 1 GB internet gibi hediyeler alabiliyorken, şimdi haftalık 1 GB internet veriliyor ve bunun da yeterli olmadığını düşünüyorum. Madem...
Vodafone Hediye Çarkı Çalışmıyor, Doğum Günü Hediyesi Kullanılamıyor

Vodafone cep hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 4 gündür kullanamıyorum. Her denememde “aksilik çıktı” uyarısı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Bugün ayrıca doğum günüm olduğu için bana yeniden Hediye Çarkı hediyesi tanımlandı ancak onu da aynı hata nedeniyle kullanamadı...
Doğum Günü Hediyesi Olan 4 GB İnternet Çok Hızlı Tükendi!

Vodafone'dan doğum gününe özel, sözde 4 GB internet hediye ettiler. Üç saat dolmadan internet bitti, gerçekten şaka gibi. Dalga geçiyorlar herhalde, başka bir açıklama bulamadım. Hiç hediye diye reklam yapmayın bari! Ayrıca Wi-Fi açıktı zaten çoğu kısımda...
Vodafone Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Ve Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 siparişi verdim. 16.09.2025 tarihinde teslim edilmesini beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan “siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı aldım. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini 16.09.2025’te iki kez aradım; ilk temsilci teknik a...
Kullanmadığım İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Doğum Günü Hediyesi İnternet GB’si Hesabıma Tanımlanmadı

16 Ağustos 2025 tarihinde doğum günüm olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında Red'li tarife kullanıcısı olarak bana doğum günü hediyesi olan internet GB’si tanımlanmadı. Bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu yıl hediye GB alamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed...
Ön Ödemesini Yaptığım İphone Siparişim Sebepsiz İptal Edildi
Sipariş ettiğim iPhone 16'nın ön ödemesi olarak 24.500 TL yatırdım. 11.07.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 12.07.2025 tarihinde iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bu iptalin sebebini öğrenmek istiyorum. Araştırmalarıma göre, bayiniz komisyon almadığı için sözleşmeyi iptal ediyor olabilir. Ben, ön öd...
Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Cihaz Mağduriyeti

Faturaya ek cihazlardan Samsung a36 model telefon satın aldım, fakat Vodafone`un yanımda uygulamasındaki telefonun teknik özellikleri menüsünde yanlış ve eksik bilgi verildiğini cihazda olmayan ama var olduğu yazılan arttırılabilir hafıza özelliğinin olmadığını fark ettim. Ben cihazı seçerken özelli...
Hediye İnternet Kullanılırken Kendi GB'larım Da Eksiliyor

16 Haziran 2025 tarihinde çark uygulamasından günlük 10gb internet hediyesi geldi. Aynı gün doğum günü sebebiyle tekrar çark çevirebildim ve 3 günlük 3 GB hediye geldi. Gelen SMS ile kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığımdan itibaren fark ettim ki kendi kalan GB kullanımlarımda eksiliyor. Hediye...
Vodafone Doğum Günü Hediyesi GB Neden Bana Tanımlanmadı

Vodafone doğum günlerin hediye GB veriyordu geçen ay arkadaşlarımda aldı ama bana şu ana kadar daha hediye GB tanımlanmadı. Bu kişiye göre mi hareket ediyorlar. Anlamadım yoksa yıllardır bende farklı numaralardan da olsa Vodafone kullanıyorum. Umarım düzeltirler.
Doğum Günü Hediyesi Eksikliği: Vodafone'dan Telafi Bekliyorum

Vodafone doğum günü hediyesi 11,04 benim doğum günüm Vodafone doğum günü hediyesi kapsamında bana hiçbir hediye vermedi bir an önce telafi edilmesini ...
Doğum Günü Hediyesi Beklerken Mağdur Oldum
Doğum gününe özel hediye GB veriliyormuş ama bana öyle bir şey verilmedim Bugünde hediye çarkını çevirmek için çok uğraştım, en sonunda günlük 1 GB verdi. İlgilenirseniz sevinirim. Yaşadığım mağduriyetinde telafi edilmesini istiyorum. Kolay gelsin şimdiden teşekkür ederim.
Vodafone Doğum Günü Hediyesi Eksikliği Ve Tarife Memnuniyetsizliği

Sene doluyor, tarife için uygun bir tarife 2000 dakika. Bir de doğum günüm hediyesi almadım, tüm Vodafonelular alıyor.
Doğum Günü Hediyemi Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merhaba. Adım ş********* K** Bugün doğum günüm olduğu halde hediyemi alamıyorum ve t*** doğum günümü beklememi söylüyor. Müşteri temsilcisine zaten bağlanamıyorum. Şikayet yazmak istediğimde de hata veriyor. Bütün kapıları kapatıyorsunuz yan. Doğum günü hediyemi istiyorum ve tobinin gereksiz olduğun...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 816
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.629
- Borç 4.545
- Cayma Bedeli 7.347
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.205
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.747
- Fatura 38.333
- Faturalı Tarifeler 17.557
- Faturasız Tarifeler 816
- FreeZone 1.986
- Güvenli Depo 433
- Hat Başvurusu 3.645
- Hat Devir 1.762
- Hat İptali 3.872
- Hat Ücreti 613
- Hediye Çarkı 7.372
- İçerik Servisleri 2.316
- İnternet Paketi 4.074
- Kampanya 7.131
- Kolay Paket 2.976
- Mobil İmza 877
- Mobil İnternet 7.182
- Mobil Ödeme 11.408
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.373
- Online Özel 1.532
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 893
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.266
- Red Business 148
- Redbox 327
- SIM Kartı 3.019
- Sınırsız Paket 1.031
- SMS 10.155
- Şebeke 8.443
- Taahhüt 11.305
- Tarife Değişikliği 17.127
- TL Yükleme 451
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.922
- Yanımda 11.357
- Yurt Dışı Paketleri 3.687





