to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve özellikle hediye çarkı uygulamasından son derece memnuniyetsizim. İki haftadır üst üste sürekli hediye çeki geliyor, ancak internet hediyesi gelmiyor. Benim ihtiyacım hediye çekine değil internete olduğu halde, sistem sanki insanları interneti biti...
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede yer alan “kalan internetin bir sonraki aya devretmesi” özelliği olmasına rağmen, paketi aldığım ilk günden bu yana kullanmadığım internet haklarım hiçbir şekilde bir sonraki aya devretmiyor. Her ay paket dönemim bittiğinde ka...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı 2012–2013 yıllarından bu yana kullanıyorum. İlk yıllarda devreden ve fiyatı uygun bir tarife kullanırken, sonrasında her taahhüt süre...
0551****780 numaralı Vodafone mobil hattımda daha önce 20 Plus tarifesini 24 ay geçerli, aylık 97 TL karşılığında kullandım. 21.11.2025 tarihinde kontratımın süresi dolmasına rağmen, bitimine yakın dönemde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamadım. Farklı ci...
Vodafone hattımı aktif olarak kullanmaktayım ve başka operatörlere, özellikle Türk Telekom’a geçme imkanım olmasına rağmen sizden genel olarak memnun olduğum için sizi tercih etmeye devam ettim. Hat kullanımımda da paketimi yükselterek 40 GB seviyesine çıkardım ve Türk Telekom’a geçiş yapmadım. Anc...
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini Ağustos 2025’ten beri kullanıyorum. Tarifemde bir sonraki aya devretme özelliği bulunmasına rağmen, son 3 aydır devreden internetim duruyorken yeni ayın internetinden GB düşüyor ve devreden GB’larım hiç kullanılmadan siliniyor. Bu nedenle, devretme özelliği olan tari...
Vodafone Red faturalı hatta yeni geçtiğim tarifede “bir sonraki aya devret” özelliği bulunmasına rağmen, devreden GB’larım kullanılmıyor. Öncelikle tarifemdeki GB’lar harcanıyor, devreden GB’lar ise sona kalıyor. Oysa tarife değişikliğinden önce özellikle bu özelliğe dikkat ederek, “önce devreden GB...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 09:20’de Vodafone tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı, avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçebileceğim söylendi. Araç kullandığım için detayları inceleyemeden, telefonda bana yeni tarifenin 395 TL olacağı ve aksi halde çok daha yüksek fatura çık...
Vodafone faturalı mobil hattımda “devreden tarife” ye geçiş yaptım. Taahhüdüm 15’inde sona erdi, 01/08/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu tarifeye geçmem önerildi. Yanımda uygulaması üzerinden iki hattımla birlikte geçişimi tamamladım. 15 günlük ek fatura yansıtıldı ve bugün yeni paket...
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bir sonraki aya devretme özelliği bulunmasına rağmen, son 3 aydır devreden internetim duruyorken yeni ayın internetinden GB düşüyor ve devreden GB’larım hiç kullanılmadan siliniyor. Bu nedenle, devretme özelliği olan tarifemin hakkını tam olar...
"Müşteri temsilcisinin ilgi, alaka ve yaklaşımı çok iyiydi. Önce sorunumun nereden kaynaklandığı bilgisi verildi. Akabinde yardım olarak hızlı ve pratik bir şekilde tarafıma işlem yapıldı. Öncelikle müşteri temsilcisine sonra Vodafone'a kısa sürede çözüme ulaşan sorunum için çok teşekkür ederim."
24 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında, hattıma 2 ay Yanımda Premium hediyesi tanımlanac...
28 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Manisa mağazasından danışman tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu belirtildi. Telefonda bana 12 ay taahhütle, aylık 195 TL’lik 15 GB Uyumlu Tarife teklifi sunuldu ve bu paketin devretme özelliği olduğu da özellikle ifade edildi. Bu şartları kabul ed...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone fahiş fiyat artışı ile mevcut kullanıcısını mağdur ediyor. Uyumlu 10 GB tarifesini 160 TL'ye 1 yıldır kullanıyorum taahhüdüm bitmeye yakın ol...
05.09.2024 tarihinde 175 liralık tarife taahhüdüm bittiğinden, 290 liralık bir tarife önerildi ve gün itibarıyla paketlerde tanımlanan internet 8 GB yerine 18 GB olunca fiyatı 350 liralara çıkardılar, hem de sadece 1 yılda. Sayın Vodafone yetkilileri, taahhüdümün 9. ayında aramaya başlıyorsunuz. Taa...
Vodafone kullanıcısıyım. Tarifem Uyumlu 15 GB tarifesi. Tarifemin bir sonraki aya devretme özelliği var ama bir sonraki aya devreden internet duruyorken, yeni ayın internetinden GB düşüyor. Bir sonraki aya devreden GB'lar kullanılmadan siliniyor. Devretme özelliği olan tarifemi neden kullanamıyorum?
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, maalesef taahhüdüm 31 Mayıs 2025'te bitecek ve şu an mevcut tarifem Uyumlu Tarife. Bu tarifede devretme özelliği mevcut ve şu an hiçbir yerde bu tarife hakkında bilgi yok. İki hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler kısmına bir tane uyuml...
Eşim N******* E.'nin vefatı sonrası, 6139 ve 0855 numaralı hatları oğlumun üzerine devrettik. Vodafone, devir işlemi için 800 TL ücret aldı. Bu ücretin haksız olduğu ve 0855 numarasından düşüleceği söylendi. Geçmişteki tüm faturalar ödendi ve bize şu bilgiler verildi: 6139 numaralı hat için: 120 TL...
"Şikayetimle ile ilgili olarak aynı gün Vodafone tarafından aranıp tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetim çözümlenmiştir. Vodafone'un bu şekildeki çözümü beni ziyadesi ile memnun etmiş ve Vodafone'a olan güvenim bir kez daha tazelenmiştir. Teşekkür ederim Vodafone."
Vodafone İnternet hızı çok yavaş sene 2025 o kadar fatura ödüyoruz üstelik. Ayrıca aldığımız ücretini ödediğimiz paket neden diğer ay sıfırlanıyor sonuç olarak ücretini bizden alıyorsunuz devretme özelliği her pakette olması lazım. Biraz artık bu konularda bir şeyler yapılmalı aldığınız fatura ücret...
13.03.2025 tarihinde babam vefat etti. 2adet hattını, sonu 55 ve 39 la biten hatlarını üzerime aldım. 129,50TL ve 141,50TL olan faturalarını bana 237TL ye yaptırıldı ek olarak hat açma bedeli 12 ay 70TL dendi. 800TL de devir ücreti alındı ve 100küsür cayma faturanıza yansır dendi. Durma ve devretm...
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Bahar Hanım, konu ile ilgili tarafıma ulaşmıştır. Ve sorunumu çözmüştür, nazik bir şekilde. Teşekkür ederiz."
Vodafone tarife değişikliği hakkında, 545 *******38 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi bitti. 5 GB 140 TL olan faturam direkt 5 GB 400 TL'ye yükseltildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde, 5 GB 320 TL olarak en düşük olabileceği söylendi. Adıma 4 adet telefon mevcut. Kullandığım 542 *******88 hatt...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
