Vodafone çözüm uzmanı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21 Mayıs’ta sözleşmem bitecek olmasına rağmen 6 Mayıs’tan beri hem müşteri hizmetl...erini arayarak hem de bayiye giderek bana daha uygun bir tarife ve fatura sunulmasını talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde makul bir teklif alamıyorum. Dün Vodafone çözüm uzman eki...

Vodafone faturalı hattım için son iki aydır yaklaşık 350 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Gelirime göre bu ...tutar beni zorluyor ve hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Biz 350'den şikayet ediyorduk; Vodafone çözüm uzman ekibi bize 470 TL'ye fatura yaptı. Bu konud...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt süremin sonuna yaklaşmış durumdayım. Az önce Vodafone çö...züm uzmanı tarafından arandım ve bana 10 GB internet için aylık yaklaşık 350 TL civarında, bana göre oldukça yüksek bir fatura sunuldu. Ben hattım için uyumlu ve makul fiyatlı bir...

Vodafone çözüm uzman ekibi seni aradı, çok iyi ilgilendiler ve bana faturalar sundular. Bir tanesini yaptık, fakat hatal...ı bir fatura yapılmış; bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konudan çok muzdaripim, internet bana yetmiyor. Ben 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım, başka operatöre geçmek istiyor...

8 faturalı hattımın taahhüdü 6 Mayıs itibarıyla sona erdi. Sözleşmem bittiği için bana uygun, makul bir tarifeye geçiş y...apmak istiyorum; ancak gerek müşteri hizmetleri üzerinden, gerekse bayiden bana uygun bir teklif sunulmuyor. Dün Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı, bana çok güzel yaklaştılar v...

Dün 545 9*** 81 15 Vodafone fatura numaralı hattım için şikayet oluşturduk Vodafone çözüm uzman ekibi aradı çok güzel fa...turalar sundular. Konuşma esnasında bağlantı birden kesildi ve işlem yarım kaldı tekrar aranmayı talep ediyorum. Vodafone beni duyun lütfen.

Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı ve bana müthiş bir fatura yaptı: 40 GB 444 tl. Çok memnun kaldım. Vodafone Yanımda...'ya girdim, 20 GB 459 tl ek paketim vardı. Önceki faturadan kalan bende bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ek paket iptali için. Onlar ek paketimle beraber Vodafone çözüm uz...

14.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.02'de 0538*****63 numaralı Vodafone hattım üzerinden müşteri çözüm uzmanı A** Bey ...ile görüştüğüm çağrı merkezi çalışanıyla ciddi bir tartışma yaşadım. Görüşme sırasında kullanılan üslup ve yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve kendimi müşteriye saygı gösterilme...

054388** Vodafone çözüm uzman ekibi bana çok iyi yaklaştı çok güzel tekliflerle geldiler fakat yanlış anlaşılma sonucund...a yanlış fatura yaptık. Bu konuda çok muzdaripim bu sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Vodafone benim sorunumu çözeceğine inanıyorum.

Babam adına kayıtlı olan 05** *** ** ** numaralı Vodafone hattın taahhüdü 0...6.05.2026 tarihinde sona erdiği için, 05.05.2026 tarihinde Vodafone çağrı m...

Vodafone şikayetim üzerine asla sorunumu çözmedi, ilk defa bir şikayetim karşılıksız kaldı. Kesinlikle Vodafone'u değişt...irmeyi düşünüyorum. Güya müşteri uzmanı adı altında belirtilen kişilerin kibirli tutumu ve yardımcı olmamasına çözüm bulunsun; bence hâlâ müşteri hizmetleri tarafından aranmadım ve...

Vodafone Peker Telekom Antalya/Muratpaşa bayisinden 19.04.2026 tarihinde Samsung a17 5g cihazı satın aldım. Cihazı aldık...tan yaklaşık 1 saat sonra cayma hakkım kapsamında iade için tekrar bayiye gittim ancak iade işlemini gerçekleştirmediler. Bunun üzerine Vodafone çözüm uzmanı üzerinden talep açtırd...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce hattımdaki çekim problemiyl...e ilgili oluşturmuş olduğum 1-7857931308073 numaralı şikayet kaydına istina...

Vodafone hattımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak 3 gündür... müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yaptıramıyorum. H...

Vodafone mobil hattım için eski taahhüdüm bittikten sonra yeni bir taahhüt yaptım ancak bu yeni tarife ücretlerinden hiç... memnun değilim. Eski taahhüdüm döneminde faturalarım 250–300 TL bandında gelirken, şu an 450–500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana...

Vodafone mobil faturalı hattıma bir süredir yüksek fatura gelmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında şikay...et oluşturdum. Bunun üzerine 22.04.2026 tarihinde saat 18.02’de Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım ve bana 40 GB Red tarifesi 460 TL olarak teklif edildi, ben de bu teklifi t...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu ana kadar tam üç kez numara değiştirmek zorunda kaldım çünkü her s...eferinde bana daha önce başkası tarafından kullanılmış numara verildi ve numaraların eski sahiplerinin tanıdıkları tarafından sürekli olarak rahatsız edildim. Son numara değişikliğ...

Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve faturam yaklaşık 36...0 TL civarında geliyor. Tarafıma hem Vodafone Yanımda uygulaması, hem SMS, hem de Vodafone çözüm uzmanı tarafından yeni dönem için sunulan teklifler ise 612 TL bandında ve üzeri ol...

Vodafone üzerinden Migros 500 TL hediye çeki içeren sınırsız GB paketini, özellikle bu kampanyaya güvenerek 12 Nisan Paz...ar günü 1299 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen Migros hediye kodu tarafıma iletilmedi ve yaklaşık 2–3 gündür bu konuda uğraşıyorum. Bugün nihayet bir ...

Vodafone hattımda 500 TL tutarında iade edilmesi gereken bir ücret var. Yaklaşık 1 aydır bu iade için sürekli kayıt oluş...turuluyor ancak Vodafone çözüm uzmanı tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ...

Annemin üzerine kayıtlı 55******** numaralı Vodafone hattımız, yanlış bilgilendirme sonucu onaylamadığımız farklı bir ta...rifeye geçirilmiştir. Yapılan görüşmelerde ücretlendirmeyle ilgili bize verilen bilginin hatalı olduğu, Vodafone çözüm uzmanı tarafından da teyit edilmesine rağmen, bu hatalı tarif...

Vodafone faturalı hatta bağlı 5g'ye hazırlık 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek itiyorum fakat müşt...eri hizmetlerinin bana sunduğu tarifeler çok pahalı ve interneti az olduğunu düşünüyorum. Bu yüzden eğer uygun bir tarife sunulmasa Vodafone'dan çıkmayı düşünüyorum faturam asim ya...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattım 538***8821 için 10.03.2026 tarihinde yaşadığım yanıltıcı taahhüt yenileme süreci ne...deniyle şikayetçiyim. O gün önce telefonla müşteri hizmetleri tarafından arandım, ardından bir saat süre isteyip teyit için İstanbul Sultangazi’deki Vodafone bayisine gittim. Hem m...