to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda, paketim sınırsız olmasına ve telefonum 5g destekli olup şebeke çekim gücü tam görünmesine rağme...n internet performansı çok kötü. Özellikle oyunlarda 2 aydır 100 pingin altına düşmeyen bir gecikme yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde çevrim içi oyun oynayamıyorum. Yaşadığım soru
Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde yer alan Serte Küme Evleri köyü sakinleri olarak yaklaşık 20 gündür Vodafone hattımızdan... hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bölgemizdeki Vodafone şebeke direği fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmiş durumda ve o günden bu yana ne arama yapabiliyoruz ne de internet h
Vodafone’a yaklaşık bir yıl önce geçiş yaptık. Geçiş aşamasında, Ankara’nın merkezi bir konumunda olmamıza rağmen yaşadı...ğımız çekim ve şebeke sorunlarının, bölgemize yapılacak baz istasyonu yatırımıyla giderileceği tarafımıza iletildi. Ancak bugün geldiğimiz noktada, taahhüt süremizin sonuna gelmiş
"Dilan hanıma özellikle teşekkür ederim. Kimsenin çözümü için uğraşmadığı sorunu kısa sürede hallettiği için."
Yıllardır Ankara’da yaşadığım bölgede Vodafone hattımda çekim sorunu yaşıyordum ve bu durumu şimdiye kadar müşteri memnu...niyeti kapsamında sağlanan indirimlerle tolere etmeye çalıştım. Ancak yakın zamanda Diyarbakır’ın Hazro ilçesine taşındım ve ne yazık ki burada da benzer hatta daha ciddi şebeke ve
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı kullandığım ev adresimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Torbalı Mahallesi 5133 Soka...k, Torbalı / İzmir bölgesinde şebeke sürekli gidip geliyor, çoğu zaman arama yapmakta zorlanıyorum. Mobil internet ise neredeyse kullanılamayacak kadar düşük hızda ve çok yavaş, sa
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı iş yerimde özellikle giriş katta neredeyse hiç kullanamıyo...rum. Arama yapmak istediğimde çoğu zaman “arama başarısız” uyarısı alıyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak Ankara ili Pursaklar ilçesi, Saray Cumhuriyet Mahallesi Kocatepe ...Caddesi’nde oturduğum bölgede yaklaşık 3 senedir internet neredeyse hiç çekmiyor. Evdeyken mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ya da a
"4 gün içinde iade edildi. Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🥰"
Vodafone mobil hattıma ait Şubat 2026 döneminde 182 TL olması gereken fatur...am, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 480 TL olarak yansıtıldı. Hat
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’nde hattımın çekim kalitesi ve internet... hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kendimi bildim bileli bu bölgede internet çok yavaş ve çoğu zaman neredeyse hiçbir işimi yapamıyorum. Günlük hayatta mobil interneti kull
Vodafone faturalı hattımı Kasım ayı sonundan bu yana kullanıyorum ve KPSS sınavına hazırlandığım için internet ve çekim ...gücü benim için çok önemli. Ancak Niğde Altunhisar ilçesi Keçikalesi Kasabası Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık Şubat–Mart aylarından beri hattım neredeyse hiç çekmiyor, sürekli “ş
"Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde farklı bir operatörden, aylık yaklaşık 900 TL karşılığında 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya ...paketi sunulması ve çekim gücü konusunda sorun yaşamayacağım özellikle belirtilerek Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattın aktif olduğu ilk günden itibaren ciddi
Silivri Büyük Kılıçlı Köyü’nde yaşıyorum ve Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattı ...aldığım günden beri zor çekiyordu, ancak özellikle son iki gündür internet neredeyse hiç kullanılmayacak durumda, video bile izleyemiyorum. Sadece köyde değil, Silivri merkezde bi
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda İstanbul Sancaktepe’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bulundu...ğum bölgede ne şebeke ne de internet düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aylardır “baz istasyonu çalışma
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimde yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyo...rum. Evde çoğu zaman hat çekmiyor, bu nedenle hem arama yapamıyor hem de aramalara cevap veremiyorum. Defalarca bu durumu iletmeme rağmen, tarafıma genellikle geçiştirmeye yönelik
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 hafta 10 gündür Van Erciş’te sürekli olarak ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı internet erişimi sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvuru yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynı ş
"Feyzi bey çok güzel bir şekilde yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum için kayıt oluşturdu umarım en kısa sürede şebeke sorunumuz giderilir."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay 50 GB internet içeren tarifem için yaklaşık 605 TL ödüyorum. Ancak hattım... neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Mersin Tarsus’ta yaşıyorum ve evde, sokakta, kısacası bulunduğum her yerde internet bağlantısı ya çok zayıf ya da hiç yo
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yıllardır farklı adreslerde aynı sorunu yaşamaktan artık gerçekten çok yoruldu...m. Şu an İstanbul Avcılar Denizköşkler’de ikamet ediyorum, daha önce Ambarlı’da oturuyorduk ve her iki bölgede de hat neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, farklı mekanlarda telef
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Gönül So...kak, Gün Sokak, Sevil Sokak ve Kayapınar Sokak çevresinde hat çoğu zaman değil, neredeyse hiç çekmiyor. 5G hizmetinden bahsedilmesine rağmen, bırakın 5G'yi, 4G bağlantısı bile sağl
Vodafone Red hattımı yaklaşık 6 aydır yaşadığım çekim sorunu ve kötü hizmet kalitesi nedeniyle kullanmakta zorlanıyordum.... Defalarca kez şebeke ve internet performansıyla ilgili sorun yaşadım, telefon çekmedi, internet doğru düzgün kullanılamaz hale geldi. Bu şikayetlerim üzerine Vodafone müşteri hi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, haberim ve onayım olmadan yeni ...bir tarifeye geçirilmişim ve son gelen faturam 1002 TL olarak yansıtılmış. Bu tarife değişikliğine ilişkin bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
