to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone ekibi, ödeme sistemindeki sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Sorunsuz bir deneyim sağladığınız için memnunum."
Vodafone’dan numaralarımızı başka operatöre taşıdıktan sonra kalan faturalı... hat borçlarını online olarak öderken ciddi sorunlar yaşıyorum. Kendi hattı
Vodafone mobil hattımda Vodafone uygulaması üzerinden “Hediye Çarkı”nı çevirmek istediğimde sürekli olarak “Beklenmeyen ...bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu yüzden çarkı hiç çeviremiyorum. Bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor ve farklı zamanlarda en az on kez deneme yapmama rağmen sonuç değ
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni hat başvurusunda kullanmak üzere kazandığım indirim kodunu kullanmaya çalışıy...orum; ancak yaklaşık bir haftadır her denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Farklı zamanlarda toplamda 5–10 kez denememe r
"Teşekkürler Vodafone"
Numaramı iki gün önce Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Vodafone Yanımda ...uygulamasındaki hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye çarkı
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yaptığımda kalan kullanım haklarımı görmek istediğimde uygulama sürekli “Bekle...nmedik hata oluştu” uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tarayıcı geçmişini sildim, uygulamayı güncelledim, telefonu yeniden başlattım, bağlantıyı kesip tekrar denedi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yoğun internet ihtiyacım olduğu, ayrıca 5G’ye geçiş yapmak istediğim için ta...rifemi değiştirmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Bana Ne Var?” bölümünde sunulan “5G 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesine geçiş yapmak istediğimde sistem “Beklenmedik bir
Vodafone hattımı iptal ettirdikten sonra geçen aya ait 376 TL tutarındaki son faturamı ödemek istiyorum; ancak sistem sü...rekli “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. İnternet üzerinden defalarca kez denememe rağmen ödeme
E-Devlet üzerindeki kayıtlarda Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’den alacağım olduğu görünmektedir. Ancak bu alacağın ne k...adar olduğunu öğrenmek için yönlendirildiğim “Borç/Alacak Sorgulaması” sayfası hiçbir şekilde çalışmıyor. Sayfada, Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’deki mevcut ya da önceki mobil hi
Şu an Endonezya’da ve yaklaşık 10 gündür Vodafone mobil hattıma ilişkin hiçbir genel işlemimi Vodafone’un web sitesi üze...rinden gerçekleştiremiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili online işlemlerimi yapamıyoru
Vodafone faturasız hattım için Super 50 Kolay Paket yüklemek istiyorum ancak sabahtan beri defalarca denememe rağmen işl...em sırasında sürekli “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paket tanımlanmıyor. Bu sorun için hem uygulama üzerinden hem de evrak talep bölümünden talep oluşturmaya çalışt
Vodafone Happy uygulamasında yeni aldığım hattımla aynı gün içinde Hediye Çarkı’na girdiğimde sürekli hata alıyorum. Sam...sung A70 cihaz kullanıyorum ve çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti. Hediye Çarkı'nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz. 007
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulamay...a her girişimde çarkı çevirmek istediğimde “Beklenmedik bir hata oluştu. En yakın zamanda tekrar deneyin.” uyarısı alıyor ve ekranda bir hata kodu görüyorum. Farklı gün ve saatlerd
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını ...uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde çarkı çevirmek istedi
Vodafone faturalı hattımda gizli numaradan arama özelliğini aktif etmek istiyorum ancak bir türlü açamıyorum. Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanl
Vodafone hattım için Ocak 2025 dönemine ait 395,50 TL tutarında borcum olduğu gerekçesiyle haftalardır SMS alıyorum. Bor...cumu ödemek istiyorum ancak Vodafone’un resmi “borç Alacak” sayfası üzerinden (https://www.vodafone.com.tr/oss/borc-alacak) ödeme yapmayı denediğimde sistem sürekli hata veriyor. E
"Sorun düzeldi"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler ilginiz için."
Vodafone hattımda, bilgim ve iznim olmadan faturalı hattan çıkarılma işlemi yapılmış. 31 Ocak tarihinde fark ettiğim bu ...işlem sonrasında tekrar faturalı hatta geçmek istiyorum; ancak uygulama ve kanallar üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve geçiş yap
"Teşekkür ederim bu haftaki hediye internet hattıma tanımlandı."
"Alacak iadem bugün gerçekleşti, tüm Vodafone ekibine teşekkür ederim 🙏😊"
Vodafone mobil hattım üzerinden görünen 61,29 TL alacağımı almak için Vodaf...one’un internet sitesi üzerinden form doldurmaya çalışıyorum ancak işlem bi
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderdi, teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım varken Yanımda Premium üyesi olmuştum. Daha sonra hattımı faturası...z hatta geçirdim ve Yanımda Premium’u da iptal ettirmek istedim. Mobil uygulamada gösterilen adımları defalarca kez takip ederek iptal butonuna bastığım halde her seferinde “beklen
Vodafone hattım için 17.01.2026–20.01.2026 tarihleri arasında katıldığım Bulgaristan Bansko turu öncesinde, özellikle Bu...lgaristan da belirtilmiş olduğu için 199 TL bedelle yurt dışı çıkış paketi satın aldım. Ancak Bulgaristan’da bulunduğum 4 gün boyunca, Kapıkule sınır kapısından çıkış ve dönüşler d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
