İzin Almadan Yüklenen 500 MB Aşım Paketi İptali Talebi
Vodafone hattım faturalıdır ve hattımın numarası 0540******* numaralı hattı... kullanmaktayım. 23 Ocak’ta internetim azaldığı için kendi isteğimle sosyal
Vodafone hattım faturalıdır ve hattımın numarası 0540******* numaralı hattı... kullanmaktayım. 23 Ocak’ta internetim azaldığı için kendi isteğimle sosyal
Vodafone Kırmızı Fırsat tarifemde internet paketim bittikten sonra hattıma ...otomatik olarak 25 MB internet tanımlandı. Bu sırada ben kendim ek internet
Vodafone faturalı hattımda Aralık ayı faturasına yansıyan yüksek tutar nede...niyle şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık 500 TL civarında gelirken Ara
Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet aşım süreciyle ilgili haksız ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Aşım pake...ti uyarısı kapsamında tarafıma 25 MB ücretsiz internet verildi, bu uyarıdan sonra ben de ayrıca ek internet paketi satın aldım. Buna rağmen, hattımda aktif ek paketim olmasına karş
Vodafone hattımda kullandığım 12 GB internet paketim bittikten sonra hattıma ücretsiz olarak 25 MB internet yüklendi. Da...ha sonra 145 TL’lik aşım paketi yerine, 379 TL’ye bir hafta geçerli 10 GB internet almam önerildi. Ben de 23.12.2025 tarihinde saat 00.39’da bir hafta geçerli 10 GB internet paketi
Vodafone mobil hattım 5382***270 numaralı hatta her ay "aşım ücreti" adı altında haksız şekilde fatura yansıtılmaktadır.... İnternet paketim bittiği anda, bana verilen 25 MB’lik ek kullanım hakkını daha kullanmadan sistem otomatik olarak 500 MB’lik ek paketi devreye sokuyor ve bu da faturama yüksek tut
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biterken tarafıma aşım paketi uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine h...emen internetim kesilmesin diye Hepsiburada üzerinden hediye GB satın aldım. Ardından Vodafone’dan aşım paketi kapsamında ücretsiz 25 MB internet tanımlandığına dair mesaj geldi ve
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan hediye internet paketi ve 25 MB int...ernet aşım ücretsiz paketi henüz bitmemiş olmasına rağmen, hatta 500 MB aşı
"Mobil faturalı internet paket aşımı ile ilgili mağduriyetim aynı gün içinde çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyor...um. İnternet paketim biter bitmez, fatura aşımı yaşamamak için diğer operat
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketim bittikten sonra tarafıma verilen ücretsiz ek 25 MB internet hakkım ...da bir anda bitirilmiş ve sonrasında haberim olmadan internet paketi aşımı ücreti yansıtılmış. Bu aya ait faturamda yaklaşık 150 TL ek internet aşım ücreti göründüğünü fark ettim v
"İlgleri için çok teşekkür ederim sorunumu büyük bir samimiyet ile çözdüler"
"Keşke buraya yazmak zorunda kalmasaydım ama yine de teşekkürler."
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bittikten sonra gece interneti... kapatıp uyumama rağmen, bana verilen 25 MB ek internet hakkı kendi kendine
Vodafone faturalı hattımda bugün, herhangi bir aşım yapmadığım ve kullanmadığım açıkça görülmesine rağmen, tarafıma aşım... paketi tanımlandığını fark ettim. Bu ek paketin Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yansıtıldığını ekran görüntüsüyle de belgeleyebilirim. Hattımda mevcut bir taahhüt bulunmakta
"Çok güzel ilgilendiler ve kısa sürede dönüş sağladılar mağduriyetimi giderdiler müşteri temsilcisi Buket Hanım'a kibarlığı ve naifliği için ayrıca teşekkür ederim teşekkürler Vodafone"
Vodafone Red müşterisiyim ve FreeZone Güzelliği kapsamında hattıma 30 GB he...diye internet tanımlanmıştı. 25 Ekim tarihinde, bu 30 GB internet hakkım hâ
"👍 teşekkürler"
Vodafone hattımda bugün, ücretsiz 25 MB internetimin %80 ve %100’ünü kullan...dığıma dair SMS’ler geç (yaklaşık 10 dakika sonra) geldi. Yeterli bilgilend
29 Eylül 2025 tarihinde, gece saat 02:29’da Vodafone Yalın Fırsat 60 GB fat...uralı hattımda, internetim henüz tamamen bitmemişken hattıma otomatik olara
Vodafone müşterisi olarak 0544 *** ** 40 numaralı hattımı yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim.... Son zamanlarda faturamda ciddi bir artış yaşanıyor; daha önce 480 TL civarında olan faturam, 620 TL’ye ve son olarak 770 TL’ye kadar yükseldi. Ekim ayı faturamın da 770 TL gelmes
Yıllardır Vodafone Red25 tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar paketim bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak son 3 aydır, 2...5 GB internet paketim olmasına rağmen, paketim yenilenmeden yaklaşık 15 gün önce internet aşımı yaşıyorum. Faturama iki defadır “aşım ücreti” adı altında toplamda 325 TL ek ücret y
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır mobil internetimde, hattımda internetim görünmesine rağmen ...üst üste aşım paketleri uygulanıyor. İlk yaşadığımda müşteri hizmetlerine başvurdum ve sorun düzeltilmişti; ancak bu ay aynı problem tekrarlandı. En son 19 Eylül saat 17.32’de 25


"Mağduriyetim giderildiği için mutluyum teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda, ana internet paketimde 125 MB kalmasına rağmen 25 MB’lik aşım paketi otomatik olarak tanımla...ndı. WhatsApp üzerinden yazışırken kalan internetimden harcama yapıldığını düşündüm; fakat kısa süre sonra ana paketimden sadece 6-7 MB kaldı ve gece Vodafone Yanımda uygulamasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100