Vodafone artışı

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda fiyat portföyünüzün çok genişlediğini ve müşterilere fahiş rakamlarla teklifler sunulduğunu üzülerek görüyorum. Mevcut abone olarak, bana değer verilmediğini ve faturamın yaklaşık 200 TL olmasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından geçen a...

75 yaşındaki babam adına Ordu/İkizce’de kullanılan Vodafone Red hattımızda, Ekim ayında faturamız hiçbir bilgilendirme veya arama yapılmadan 555 TL’den 728 TL’ye yükseldi. Babam çalışmıyor, sigortası yok ve teknolojiden çok anlamıyor. Taahhüt bitiminde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadık. ...

31.10.2025 tarihinde Eyüp Camisi karşısındaki Vodafone şubesinden yeni bir hat aldım ve en uygun tarife üzerinden işlem yaptım. Hattı hiç kullanmadan, 02.11.2025 tarihinde aynı şubeye giderek kapattırdım. Şubedeki personel, 200 TL gibi bir ücret yansıyacağını söyledi ve bu ücreti hemen ödemek istedi...

Geçtiğimiz eylül ayında faturamın güncellenmesine yakın Vodafone tarafından tobi üzerinden arandım ve bana yeni bir paket teklifi sunuldu. O sırada kullandığım “Uyumlu 1000 dakika” paketim 3 GB internet içeriyordu ve aylık yaklaşık 120 TL ödüyordum. Tobi’nin sunduğu teklif ise 5 GB internetli ve ayl...

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturam 2500 TL olarak geldi. Hattımın müşteri numarası sonu 376 ve Bursa Yıldırım’da kullanıyorum. Şimdiye kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. İnternet paketim bittiğinde, onayım olmadan ek internet paketleri otomatik olarak tanımlanmış...

3 4 ay önce Vodafone'den faturalı hat aldım 177 TL fatura tarifesini seçtim ama gel gör ki hiç 177 TL fatura gelmedi 238 TL geldi 267 TL geldi sonra 267 den 289 a yükseldi aradığımda falan da vergi kart ücreti falan deyip geçiştiriyorlar. Yani 177 TL lik fatura oldu bana 289 TL daha da artacak mı be...

Yakın zamanda hattımı Vodafone’a taşıdım. Henüz 1 hafta bile olmadan ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. İnternet hızım oldukça düşük, özellikle video izleme sırasında kalite sürekli düşüyor, videolar sık sık donuyor ve çözünürlük en düşük seviyelere kadar iniyor. Ayrıca çevrim içi oyunlard...

Vodafone faturalı hattımın tarife fiyatı her sene düzenli olarak artırılıyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve sürekli yapılan zamlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak artık eski fiyatın uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduri...

2012 yılından beri Vodafone müşterisiyim. Paylaştığım faturaya ait olan hattımı ise 25.08.2017’den beri kullanıyorum. Açıklamasını size bırakıyorum, fakat ben buna başka bir şey diyemiyorum. Lafı uzatmadan, birkaç sorum olacak: 1. Nisan 2025 tarihine ait olan faturamda paket ücreti 469,22 TL iken, ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde, son faturamda beklediğimden daha yüksek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu artışın taahhütle ilgili olduğu belirtilmiş. Ancak, taahhüt sürem henüz tamamen dolmadan fiyatın bu kadar yükselmesini anlamış değilim. ...

Vodafone Red 22 tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti kısa süre önce 125 TL’den 320 TL’ye yükseltildi. Bu fiyat artışıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Faturalı hat kullanıyorum. Bu ani ve yüksek fiyat artışının iptal edilmesini, mümkün...

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda, tarifemin zaten oldukça pahalı olmasına rağmen yeni ücretin daha da arttığını gördüm. Ayrıca, Vodafone’lu olmayanlara benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir ...

Faturam 515 TL olmasına rağmen iki aydır 700 TL ödüyorum. Sebebini anlayamadığım bu artışın detaylarına baktığımda, bana iki adet 69 TL'den ek kullanım yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu işlemler benim bilgim dışında yapılmış. İptal etmek istediğimde ise sistemde ek kullanım ücretlerinin gösterildiği...

Vodafone faturalı hattım için yeni dönem tarife ücretleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Geçmek istediğim tarife Normalde 600₺ civarında yaptırılabiliyorken ( internette bir çok kullanıcının bu tarifeye eklediğim görseldeki fiyatla geçebildiğini gördüm) bana sunulan ücret ise 1000₺ civarında olduğun...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut FreeZone tarifem kapsamında 12 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkına sahibim ve aylık 300 TL + vergilerle birlikte yaklaşık 320 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 30 Kasım 2025’te sona erecek. Taahhüdümün bitişi dolayısıyla tar...