Taahhüt Bittiğinde Yetkisiz Fiyat Artışı Ve Teklif Eksikliği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm dün itibarıyla b...itti ve daha önce 680 TL civarında sunulan tarifem, herhangi bir onayım olm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm dün itibarıyla b...itti ve daha önce 680 TL civarında sunulan tarifem, herhangi bir onayım olm
Vodafone hattım ile ilgili fatura ve taahhüt konusunda bir şikayet kaydı ol...uşturdum ancak 4 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Kayıt açıldığın
İstanbul Pendik’te uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde ve n...eredeyse bulunduğum her yerde hem internet hem de telefon görüşmelerinde problem oluyor. İnternet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar kullanılamaz hale gel
Turkcell hattımı bireysel kullanırken Vodafone kurumsal hatta numara taşıma başvurusu yaptım. 9 Haziran’da sim kartım te...slim edilmesine rağmen aradan iki hafta geçti ve hattım bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede hattı
"Tarife değişikliği başarıyla değiştirildi"
Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an vergiler dahil ...yaklaşık 165 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün olmasına rağmen, yak
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, yurt dışına hiç çıkmadığım ve herhangi bir yurt dışı kullanımım olmadığı halde son faturama 599 TL tut...arında yurt dışı ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa ben İzmir Çeşme’de bulunuyordum, fiziki olarak Türkiye sınırları içinde iken hattım Yunanistan’a bağlanmış ve bu nedenle haksız
Vodafone’a ait 0541*****55 numaralı faturalı hattım Avrupa’dayken, borcumu geç ödediğim gerekçesiyle tarafıma herhangi b...ir şekilde ulaşılamadığı söylenerek yaklaşık üç ay önce tamamen kapatılmış. Ancak şu an için herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hattım yeniden açılmıyor. Konu ile ilgili Vod
18 Haziran tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Faturalı hat için başvuru esnasında sim kartın 20 Hazira...n günü evime ücretsiz olarak teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek günümü buna göre planladım ve tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım. Ancak 20 Haziran günü için veri
Vodafone hattıma 0546********65 numaralı hattan SMS aldım. Mesajda, Önem Hukuk Bürosu adına “e‑tebligat süresi sona ermi...ştir, irtibata geçin” şeklinde bir ifade kullanılarak 0312 711 07 55 numaralı sabit hat paylaşılmıştı. Bu mesaj üzerine e‑Devlet üzerinden dava dosyası sorgulaması yaptım ve adıma
"Teşekkürler"
"İlgilerinden dolayı teşekkürler çözüm olursa bir kez daha teşekkürler ederiz"
Antalya Büyükada Sitesi a 26 Blok altında bir iş yeri işletmekteyim ve Voda...fone hattım yaklaşık 7 aydır iş yerimde düzgün şekilde çekmiyor. Hat çoğu z
Vodafone hattım için dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak sesli onayla tarife değişikliği yaptım. Bu işlemle birli...kte bana Vodafone Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca hediye olarak verildiği söylendi. Ancak hediye olarak verilen bu Premium üyelik, faturalandırma özelliği açılmadığı için a
Vodafone hattıma 0543********23 numaralı hattan iki aydır aralıklı olarak SMS gelmektedir. Gelen mesajlarda Önem Hukuk B...ürosu adına “e-tebligat süresi sona ermiştir, irtibata geçin” şeklinde ifadeler kullanılmakta ve 0312 711 07 55 numaralı sabit hat paylaşılmaktadır. Bu mesajlar üzerine e-Devlet ü
Vodafone bireysel hattım ile Vietnam’da bulunduğum 20 Mayıs – 20 Haziran tarihleri arasında ne Vodafone Yanımda uygulama...sına ne de Vodafone web sitesine hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama açılmıyor, web sitesi de yanıt vermediği için hattımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre boy

Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 5538) geçen aya ait faturası normalde... 600 TL civarında gelmesine rağmen bu kez 1.357 TL olarak yansıtıldı. Herha
22 Mayıs 2026 ve 29 Mayıs 2026 tarihlerinde Google Play Store üzerinden Cri...tical Strike oyununa yaptığım alışverişler, Vodafone faturama iki kez yansı
"Hemen ilgilenip sorunumu çözdüler"
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattım üzerinden internete bağlandığımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Instagram hesabı açtığımda... hesap kısa süre sonra kendi kendine kapanıyor ve IP adresimin ve telefonumun banlandığını düşünüyorum. Bu nedenle telefonu değiştirmeme ve numaramı değiştirmeme rağmen sorun hiçbi
Vodafone hattıma 7 Haziran tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. 0546*...****52 numaralı hattımdan tek seferde toplam 2.171 TL tutarında mobil ödeme çekilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili ne SMS onayı verdim ne de herhangi bir şekilde talepte bulundum.
Vodafone’dan Mayıs ayından beri YouTube.com sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak YouTube.com uygulamasını her aç...tığımda, paketim olmasına rağmen internet kullanımım kendi ana internet paketimden düşüyor ve iki aydır düzenli olarak sınırsız YouTube.com paketi ücreti ödediğim halde hiçbir fayd
Vodafone Red tarifeli faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönem faturam yaklaşık 3800 TL olarak geldi ve bu tutarı şu an öd...eme gücüm olmadığı için ödeyemiyorum. Faturada ek kalemler ve aşım görünüyor, bu nedenle hattım tek taraflı olarak kısıtlandı. Ödeme yapabilecek durumda olmadığım için hattımın kı
Vodafone’a ait 530******* numaralı faturalı hat abonesiyim. Bugün saat 16:57’de 0542********04 numaralı hattan Vodafone ...müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aranmak istemediğimi belirtirken cümlemi dahi bitiremeden, müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Hem saygısızca hem de profesyonellikte
"Şikayet belirttiğim 375 TL olan paketi tanımlama için çözüm sundular teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99