to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosyal Medya” isimli ek pak...eti yaklaşık 2 ay önceki fatura döneminde iptal ettim. Buna rağmen bu ayki
"İlginiz için teşlekkürler"
Vodafone’dan 20 Nisan tarihinde Gamer Sınırsız paketini 99 TL ödeyerek satı...n aldım. Paketi sadece 2 gün kullanabildim, 22 Nisan’dan itibaren hattımda
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce 99 TL’ye sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Buna rağmen son 3–4 g...ündür Instagram kullanımlarım sosyal medya paketimden değil, doğrudan faturalı internet hakkımdan düşmüş ve internet paketim bu şekilde haksız yere tüketilmiştir. Konu ile ilgili
Vodafone’dan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 hafta geçerli sınırsız... gamer paketi satın aldım. Paket ücreti olarak 99 TL ödedim. Ancak paketi a
7 Nisan 2026 tarihinde saat 14.19 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini a...radım. 8 yaşındaki oğlumun çözger raporu olduğunu, raporunda özel koşul ger
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, neredeyse her gün “tarifenizi 99 TL’ye sınırsızlaştırın” şekl...inde bildirim alıyorum. Bildirimin içine girdiğimde ise içerik hiç açılmıyor, bunun yerine bin küsur tl farkla olan bambaşka kampanyalar karşıma çıkıyor. Hem yanıltıcı olması hem
"Vodafone Memnuniyet Merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
08.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız 546**5...**13 numaralı hattıma 99 TL bedelle sınırsız sosyal medya paketi satın aldı
Vodafone faturalı hattıma, faturam yenilenmeden önce 99 TL ödeyerek ek sınırsız TikTok paketi satın aldım. Dün gün boyun...ca sadece TikTok kullandım, başka bir uygulamadan internet harcaması yapmadım. Buna rağmen bugün hattımı kontrol ettiğimde her yöne kullanılabilen 10 GB internet paketimin tamamen
Vodafone hattıma 04.04.2026 tarihinde haftalık sınırsız eğlence paketi satın aldım ancak paketin içeriğini hiçbir şekild...e kullanamıyoruz. Paketin aktif görünmesine rağmen faydalanamıyor olmamıza rağmen hatta 99 TL ücret yansıtıldı. Hat numaramın son 4 hanesi 1098’dir. Yaşadığım sorunla ilgili Aksar
Vodafone’dan bugün saat 11.00'de suları aldığım faturasız hat için 5G haftalık sınırsız eğlence ve gamer paketlerini sat...ın aldım. YouTube.com için olan pakette uygulamaya girdiğimde ana menüde sadece yazılar görünüyor, videolara tıkladığımda ise hiçbir video açılmıyor. PUBG için aldığım diğer paket
Vodafone Yanımda uygulamasında 1 Nisan’dan beri yaşadığım bir sorunu artık sürekli olarak yaşıyorum ve çözülmesini istiy...orum. Uygulamaya giriş yaptığımda ek paketler bölümüne girdiğimde, lansmana özel her ay 99 TL olarak sunulan sınırsız eğlence paketleri hiç görünmüyor. Normalde bu paketlerin hattı
Vodafone üzerinden 5g Sınırsız Gamer paketini bugün 99 TL karşılığında satın aldım. Paket özellikle PUBG oyunu için sunu...lmasına rağmen hiçbir şekilde oyuna giriş yapamıyorum. Paket hatta tanımlı ve aktif görünmesine rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumun açıkça ayıplı hizmet kapsamında olduğ
"Bünyamin Bey yetkilileriydi. Gerçekten sorun giderme için çok uğraş verdi. Sorun giderildi. Telafi edildi. Çok teşekkürler."
Vodafone faturasız hattımda uzun süredir haftalık sınırsız iletişim pası kullanıyorum. Paket ücreti önce 59 TL iken 75 T...L’ye yükseltilmişti, bunu kabul ederek kullanmaya devam ettim. Ancak az önce aynı paketi almak istediğimde bu kez 5g gerekçesiyle fiyatın 99 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Kısa süred
Vodafone Sınırsız Red faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayında faturama 99 TL, Kasım ayında ise 114 TL olmak üzere “iTun...es” adı altında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir iTunes aboneliği veya satın alma işlemi yapmadım ve
Sınırsız süper paketime 384,92 TL olan tarife ücretimin son ayı olduğundan dolayı Red'li 30 GB tarifem paketi 470 TL tar...ifesine geçişim için ısrarla arandım. Her aranışımda SMS kullandığımı, sınırsız veya bol SMS olan tarife teklifi istedim ancak 250 SMS'den fazla hiçbir tarifenin olmadığını söyledi
"Firma yetkileri aradı hızlı çözüm için kendilerine ve Vodafone ailesine teşekkür ederim."
"Daha düşük özellikli bir tarifeye geçerek sorunum bir ölçüde giderilmiştir. Teşekkürler..."
İyi günler, 0542********87 numaralı telefonu, 15 yıllık Vodafone hattımı babamın adından kendi adıma aldım ve faturasız ...bir tarife seçtim. 1 ay faturasız kullandım, sonra faturalı bir kampanya beğendim ve müşteri temsilcisi ile ona geçiş yaptık. '24 saat içinde yüklenir' dediler ancak yüklenmedi. Ar
05421270808 numaralı hattan 22.12.2023 tarihinde akşam 20:10'da beni aradılar. Müşteri hizmetleri, faturamın fazla olduğ...unu ve fazla ödemeyi düzeltebileceklerini söyledi. Ancak ben 20 TL fazla ödemeyi kabul ederek memnuniyetimi dile getirdim. Herhangi bir bilgi verilmeden tarifemi değiştirdiler. Bu
Ben, M***** Ö******, yaklaşık iki ay önce Vodafone'dan Avea'ya geçiş yaptım. Sınırsız faturalı bir tarife kullanmaktaydı...m ve geçiş yaptığım sırada müşteri hizmetleri bana herhangi bir cayma bedeli çıkacağı konusunda bilgi vermedi ve ne kadar ücret çıkacağını belirtmedi. Şu anda tarafıma 1.900 TL bor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
