
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Vodafone faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketini taahhütlü olarak 392 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün so...na ermesiyle birlikte aynı paket için çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. 26.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana aynı tarifenin 745 TL’lik yeni fiyatı tekl
"Teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda tarafıma kayıtlı 0532*****84 nu...maralı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini aylık 392 TL olarak kull

"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 9 Mart 2026 tarihinde ta...ahhüdüm bittiği için yeni bir paket seçmek üzere işlem yaptım ve 5g Hazır 6
Vodafone hattımda 60 GB internet paketim bulunuyordu ve kalan kullanımımın yaklaşık 15 GB olduğunu biliyordum. Dün gece ...saat 01.00 civarında internet paketimin tamamen bittiğini, ardından da saat 04.00’e kadar defalarca kez aşım yapıldığını ve hattıma ek internet tanımlandığını fark ettim. Bu sırada

Vodafone abonesi olarak şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum. Üniversite... öğrencisiyim ve açıköğretim okuduğum için internet kullanımım çok yüksek. Mevcut 60 GB’lik paketim ve sunulan 40 GB Red Hotspot hakkı benim için kesinlikle yeterli olmuyor, sık sı

Yaklaşık 15 senedir kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanıyorum ve başka hiçbir operatöre geçmedim. Buna rağmen hem he...diye internet kullanımlarımda hem de faturamda mağduriyet yaşıyorum. Özellikle hediye internet verildiğinde, önce hediyenin bitmesi gerekirken kendi internet paketimden de düşüm ya
Vodafone Red Sınırsız Süper tarifesine 4 Mart 2026 tarihinde, özellikle sınırsız ve hız düşümü olmayan bir internet kull...anmak için geçtim. Daha önce 60 GB’lik bir paket kullanıyordum, işim gereği internette hız düşmemesi benim için hayati önem taşıdığı için sınırsız tarifeye geçme kararı aldım. Geç

"Sizin gibi saygın bir firmaya da bu yakışırdı teşekkür ederim."
Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyor...dum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak

"Anlayışınız ve çözümlerimiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda “Cebine Uyan 24 GB” paketini yaklaşık 351 TL olarak... kullanıyordum. Taahhüdümün bitişine yakın bu paket için 520 TL gibi, yakla
Vodafone faturalı hattım için kullandığım 60 GB paketimde engelli indirimi tanımlatmak istiyorum. Bunun için benden belg...eleri mail yoluyla iletmem istendi ve özellikle e*************@vodafone.com.tr adresine göndermem söylendi. Ancak bu adrese mail atmaya çalıştığımda sistem sürekli “teknik arıza” h

"Bana ulaşan müşteri temsilcisi çok hakkaniyetli ve açıklayıcıydı. Mağdur olmamam için büyük çaba gösterdi Vodafone markasından çoğu markadan gördüğümden daha çok destek görmüş oldum. Teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 60 GB paketinin, başka kullanı...cılara benden çok daha düşük fiyatlarla sunulduğunu fark ettim. Aynı pakete

21 Şubat 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 aylık 60 GB paketini kendi hattıma ...yüklemek isterken, uygulamanın iki kez hata vermesi nedeniyle paketi istemeden iki kez satın almış oldum. Aynı paketin iki kez hatta tanımlanması tamamen uygulamanın verdiği hata k

Vodafone’da Temmuz 2025’ten beri faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde sadece 20 GB internetim olmasına rağmen her... ay yaklaşık 250 TL fatura ödüyorum. Aynı operatörde olan bir arkadaşım ise 60 GB internet içeren paket kullanmasına rağmen sadece 350 TL ödüyor. Kullanım hakkı benden çok daha fa

"Talebim beklentilerime uygun şekilde karşılandı."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 22 Şubat’ta bitiyor. Şu anda Red’li Özel 3...0 GB tarifesini faturalı hat olarak kullanıyorum. Yeni taahhüt için Vodafon

Vodafone hattım için kullandığım 20 GB pakete 208 TL ödüyordum. Sözleşmemin bitmesine 5 gün kala, aynı şartlarda devam e...tmem için tarafıma 349 TL’lik yeni teklif iletildi. Yıllık enflasyonun yaklaşık %30 olduğu, gelecek yıl için de %20 civarında beklendiği bir ortamda, bana sunulan bu teklif yaklaşı

"İmra hanım çok teşekkür ederim"
7 Şubat Cumartesi günü Vodafone’a online kanaldan bireysel faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. 9 Şubat Pazartesi günü ...sim kartım teslim edildi, ancak süreç uzayınca tarafıma sadece genel bir bilgilendirme mesajı geldi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Müşteri danışmanlarını aradığımda bana sadece

Vodafone mobil hattım için Şubat 2025’te müşteri hizmetleri üzerinden bir paket tanımlandı. Ancak bu paket hem yüksek üc...retli hem de içerdiği internet GB miktarı oldukça düşük olduğu için aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarımla konuştuğumda, kendilerine çok daha

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum. Özellikle Ocak ayından bu yana int...ernet paketim alışılmadık şekilde çok hızlı tükeniyor. Önceden yeten kullanımımda artık 10 GB internetim 3 günde bitmiş görünüyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. 60 GB FreeZone gü

Uzun süredir Vodafone FreeZone 20 GB paketini kullanıyorum ve aylardır FreeZone 60 GB pakete geçiş yapmak istiyorum. Anc...ak ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de internet sitesinde bu paketi bulamıyorum, geçiş seçeneği hiçbir yerde görünmüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel h

Vodafone faturalı hattımda 60 GB içeren temel tarife kullanıyorum ancak son iki aydır internet paketim normalden çok dah...a hızlı bitiyor. Paket yenilendikten sonra yaklaşık 20 gün bile dolmadan 60 GB internetim tamamen tükeniyor. Telefonu her zamanki gibi kullandığım halde internet paketimin bu kada
Vodafone abonesiyim. Hat değişikliği yaparak 392 TL tutarında Kırmızı Fırsat 60 GB paketine geçtim. Ancak daha sonra gel...en 2026 Ocak dönemine ait faturamda, 26 TL tutarında “vergi” adı altında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu durum, taahhüt edilen 392 TL’lik aylık ödeme tutarının üzerinde ek b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100