to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü. Teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut... tarifemin bitmek üzere olduğu, yeni teklif olarak 60 GB internet ve 1000 d
Vodafone hattımda kullandığım “5g’ye Hazır 40 GB” tarifesi için son 3 aydır 5g adıyla sunulan hizmetin kalitesi 4.5G’den... bile düşük seviyede kalıyor. İstanbul Havalimanı gibi çekimin güçlü olması gereken bir noktada dahi 5g aktifken anlamlı bir hız farkı alamıyorum. Aynı lokasyonda diğer operatörle
Vodafone abonesi olarak taahhütlü “Kırmızı Fırsat 2025 60GB” paketini aylık 392 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüt sürem... bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma, yine 60 GB internet içeriğine sahip “5G’ye Hazır 60GB” paketi yeni dönem teklifi olarak sunuldu. Ancak bu paketin
Vodafone hattım için Frozzen Güzellik 60 GB olarak bildirilen ücretsiz paketi hattıma tanımlatmak istiyorum ancak sistem... üzerinden işlem yapmak istediğimde paket 60 GB yerine sadece 20 GB internet olarak görünüyor ve bu şekilde tanımlanabiliyor. Hattımın son 4 hanesi 7640’tır. Durumu Vodafone müşte
Vodafone hattımda uzun zamandır hem çok yüksek tarife ücretleriyle hem de düşük çekim kalitesiyle sorun yaşıyorum. Yeni ...döneme geçmek için daha önce bana 60 GB internet için 550 TL civarında bir teklif sunuluyordu ancak artık böyle bir teklif yok ve şu an 40 GB paket için 855 TL talep edildiğini gör
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım, 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık yaklaşık 200 ...TL ödüyordum. “İstediğin gibi çıkar” adlı tarifemin bittiğini ve artık aynı içerikteki paket için 470 TL ödemem gerektiğini telefonla arayarak bildirdiler. 200 TL’den bir anda 470
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılıp sorun hata düzeltildi"
Vodafone faturasız ve tarifesiz hattımı Belçika’da kullanırken, bugün öğlen saat 12.00’den beri Türkiye’yi arayabileceği...m bir ek paket tanımlatmakta sorun yaşıyorum. Öncesinde hattıma 1 GB yurt dışı paketi ve 60 dakikalık ek konuşma paketi tanımlattım, buna rağmen hem paket alımı sırasında hem de so
"Özellikle Sosyal Ağlar bölümü Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Yasemin Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum onun sayesinde çözüldü."
"Vodafone arayarak, ücret iadesini gerçekleştirdi."
Vodafone hattım 545 ******71 için yaklaşık 6 ay daha devam eden bir taahhüdüm var. Şu anda 60 GB içeren paket için aylık... 750 TL ödüyorum. Ancak aynı operatörde, aynı ya da benzer içerikteki tarifelerin başka müşterilere benden çok daha düşük fiyatlara sunulduğunu görüyorum. Eklediğim ekran görüntüle
"Sağ olun"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve öğrenciyim. İnterneti hem telefonum...da hem de tabletimde kullanmak zorundayım. Şu anda 5G’ye Hazır 50 GB tarife
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. 19.08.2026 tari...hinde paketimdeki dakikalar biter bitmez, benim hiçbir onayım ve talebim ol
Vodafone mobil hattıma daha önce 12 ay boyunca ücretsiz tanımlandığı söylenen ek 60 GB internet paketi yalnızca 2 ay kul...lanabildikten sonra sistemden iptal edildi ve şu anda hatta görünmüyor. Bu iptalle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Paketin başta belirtildiği gibi 12 ay boyu
"Hızlı çözüm ve destek için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak Kırmızı Paket 2025 – 60 GB paketiyle kullanıyorum. Dün s...abah saat 10.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni teklif olarak aylık yaklaşık 750 TL’lik bir ücret çıkardıklarını söylediler. Fiyatın çok yüksek olduğ
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3–4 haftadır İstanbul’da, özellikle evde kullandığımda çekim sorunu ve paket performansı...ndan memnuniyetsizlik yaşıyorum. İnternet hızım düşüyor, bağlantı kopuyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet kullanımımı planladığım
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone FreeZone hattı kızımın kullandığı, ancak benim üzerime kayıtlı ola...n bir hattan oluşuyor. Bu hatta tanımlı internet paketi 28 Haziran tarihind
Vodafone faturalı hattım için Sakarya’da yaşadığım bir sorun nedeniyle bu ş...ikayeti yazıyorum. 60 GB internet içeren tarifemi kullanıyorum ve normalde
"Mağduriyetim aynı gün içinde giderildi. Para iadesi yapıldı. Hızlı ve yapıcı çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
Vodafone’da 60 GB Sınırsız Eğlence paketini kullanıyorum. 2 Ağustos’tan bu ...yana, paketimde hâlâ kullanım hakkım görünmesine rağmen internetim çok hızl
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir sonu *** ile biten hattımla aynı tarifede devam ediyorum. Mevcut kulla...ndığım tarifem 50 GB internet ve 5000 dakika konuşma içeren bir paket ve bunun için yaklaşık 515 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz bir ay olmasına rağmen, yeni tarifelerin f
"M** bey sağ olsun halletti"
25 Temmuz’da +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandım ve tarife değişikliği için teklif veril...di. O an müsait olmadığımı, ertesi gün aramaları gerektiğini belirttim ve karşı taraf da bunu kabul etti. Ancak ertesi gün herhangi bir arama yapılmadığı gibi, benim onayım ve bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
