to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketim 7 Aralık’ta yenilendi. Ancak paket yenilendikten sonra, ...olağan dışı bir şekilde 13 Aralık sabaha karşı paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Kısa sürede yaklaşık 45 GB internet tüketimi görünmesi, kullanım alışkanlıklarım
Vodafone’a ait 5317405*** numaralı mobil hattımda, iznim ve bilgim dışında aşım paketi tanımlandığını bugün fark ettim. ...Hiçbir şekilde aşım yapmamış olmama rağmen hattıma aşım paketi yüklenmiş ve faturama yansıtılmış. Hattımda 60 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 343 TL ödemeli bir tarifem b
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine 10 gün kala arandım ve yeni dönem için bana yalnızca 60 GB içeren bir pa...ket için 1.500 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Hem taahhüdümün bitimine kısa süre kalmışken hem de verilen teklifin piyasa şartlarına ve bütçeme göre oldukça yüksek olm
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarım düzenli olara...k benzer tutarlarda gelirken, 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi için kesil
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bi...rkaç gün kala, tarafıma yeni paket teklifi olarak şu an ödediğim 500 küsur
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 60 GB tarifeme ek olarak geçen aydan beri 5 GB ek paket de kullanıyorum. Yaklaşık... 7 aydır aynı tarifedeyim ve bu süre içinde internet paketim her zaman bana 1 ay boyunca yetiyor, hatta çoğu zaman artıyordu. Buna rağmen bu ay paketim bir hafta içinde bitti ve bu
"Teşekkürler müşteri hizmetleri ilgilendi"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra 15 Kasım civarında müşt...eri hizmetlerini arayarak faturasıza geçmek istedim. Telefonda görüştüğüm g
"Her şey için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için taahhüt döneminde 60 GB paket kullanıyordum. 10.12.2025 tarihinde 0542**42 00 04 numarası tar...afından aranarak, aylık 439 TL’ye 50 GB’lik yeni bir paket teklifi aldım ve mevcutta taahhütlü olduğum için bu teklifi kabul ederek geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra Vodafone Y
Vodafone hattımda normal kullanımın üzerinde bir tüketim yapmadığım halde azaldığına dair uyarı aldım ve bu durumdan dol...ayı mağdur oldum. Tarifemin adı: Sınırsız Ultra Red'li 25 GB. Bu tarife kapsamında Youtube.com, Instagram, X, WhatsApp ve Spotify sınırsız. Daha önce de bu tarifenin 20 GB versiyon
Vodafone firması. Daha önce 60 GB İnternet hakkım vardı paketimin içeriğinde. Olduğum bölgeye göre çekim hızı değişiyord...u illaki ama en azından internetim kullanılıyordu. 60 GB yetmemeye başladı. Sınırsız İnternet hakkı olan bir tarifeye geçiş yaptım. Yapmaz olaydım. O gün bugündür kötü internet kul
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. Keşke tarife geçişlerinde daha yetkin personel ile ayrıntılı bilgilendirme yapılsa böyle mağduriyet yaşanmaz."
Vodafone hattımda çocuklarımın FreeZone ek GB faydalanabilmesi için kullanı...cı tanımlaması yaptım, bu işlem sonucunda her bir hat için 60 GB internet h
Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aktif bir taahhüdüm var. Taahhüdümün yaklaşık 3. Ayında ek bir telefon kampanyasından... yararlanarak cihaz aldım. Bu işlem sonrasında Vodafone, hattımdan sadece telefonun kalan taksitlerini toplu şekilde ödemem koşuluyla ayrılabileceğimi, aksi halde taahhüdüme devam
"Teşekkürler sorun giderildi"
"Arayan yetkili gerçekten uzman biriydi sorunumu ben daha çok anlatmadan bile direkt anladı ve çözüm önerisine yöneldi adalet yerini buldu Teşekkürler Vodafone temsilcisi ve Vodafone"
"Vodafone ücret iademi yatırdı ve paketle ilgili düzenlemeyi halletti teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda hem internet bağlantı kalitesi hem de fatura tutarı...yla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde 60 GB’lik tarifemi ay b
Vodafone hattımda tanımlı olan 60 GB internet paketimin 40 GB’ı, Aralık 2025 içinde sadece 10 günde bitti. Bu süre zarfı...nda asıl olarak ev internetini kullandığım hâlde mobil internetimin bu kadar hızlı tükenmesini anlamlandıramıyorum. Daha önce farklı operatörler kullanırken bu şekilde anormal bir
Yaklaşık 4 aydır kullanıcısı olduğum 0544********49 numaralı hattın yasal sahibi R***** E**’dir. Yüksek fatura ücretleri... nedeniyle, geçmiş fatura döneminin sonunda başka bir operatöre geçmeyi düşünmüş ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aramıştım. 2025 yılı Eylül–Ekim ayları civarında yaptı
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 60 GB paketimi 12 ay boyunca aylık 345 TL olarak kullandım. Aylık taahhüdüm 07.12.202...5 tarihinde sona erdi. Buna rağmen aynı paket, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım/rızam alınmadan 1.078 TL gibi yaklaşık üç katı bir ücretle hattıma yeniden tanımlandı. Hat
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yer alan 60 GB paketli taahhüdümle ilgili yaşadı...ğım sorun nedeniyle mağdur oldum. 14 Aralık’ta bitmesi gereken taahhüdüm, h
05.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak şehre özel 60 GB internet içeren, aylık 3...98 TL’lik bir paket teklifi aldım. Normalde Turkcell abonesiyim ve bu kampanya sayesinde hattımı Vodafone’a taşımayı düşünüyordum. Görüşme sırasında kampanyanın son gününü özellikl
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Mevcut tarifemde 60 GB internet içi...n aylık 388 TL ödüyorum. Taahhüt bitimi sonrası tarafıma aylık 50 GB internet içeren bir paket için 489 TL ücret teklif edildiğini öğrendim. Hem internet hakkımın düşmesi hem de a
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımla 4 Aralık 2025 tarihinde İspanya’ya yapacağım seyahat için... yurt dışı kullanım amaçlı ek paket satın aldım. Önce 60 dakikalık konuşma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100