Mevcut Müşteriye 285 TL Aşırı Yüksek Teklif
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda bulunan taahhüdüm 22.06.2026... tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde hattımı başka bir operatöre taşımay
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda bulunan taahhüdüm 22.06.2026... tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde hattımı başka bir operatöre taşımay
Vodafone hattımda bulunan tarifemin süresi dolduğu için yeni paket almak isterken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... cuma günü saat 14:00 civarında sehven 5g 60 GB paketini satın aldım. Bu paketin benim kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığını fark edince, iptal edilerek tarafıma iade edilmesi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 16.06.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir hafta kadar önce Vo...dafone tarafından arandım ve daha düşük fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Bana yaklaşık 530 TL civarında, 40 GB internet içeren bir kampanya olduğu söylendi, ben de
"Yardımcı olundu"
01.10.2025 tarihinde Vodafone mobil hattıma 9 aylık taahhüt vererek 20 GB’l...ik paketi 135 TL den kullanmaya başladım. Taahhüt tarihim 30.06.2026 tarihi
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyor ve 235 TL ücret ödüyordum. Bursa’...da bireysel hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilemek istediğimde ise karşıma son derece mantıksız ve kabul edilemez bir tablo çıktı. İhtiyacım o
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık bir aydır faturasız hat kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den faturalı tarifelere geçmek istiyorum. Ancak uygulamada bana sunulan tarifeler son derece yüksek fiyatlı. Örneğin 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife i
Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB intern...et, 2500 dakika, 250 SMS ve müzik, video, sosyal medya ile iletişim uygulamalarını kapsayan pass hakları bulunuyor ve bu paketten genel olarak memnunum. Şu anda bu paket için aylık
Vodafone mobil hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha... önce daha düşük paketlerle internetim ay sonuna kadar rahatlıkla yetiyorken, şu anda Vodafone Red paketimde 60 GB internete rağmen hattımdaki internet “su gibi akıp” çok kısa süre
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi için bu ay gelen faturam 955 TL olarak yansı...tılmıştır. Tarife içeriğim 60 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS olup, faturamın bu kadar yüksek gelmesini beklemiyordum. Faturamı incelediğimde, tarife kapsamı dışında ek bir ku
09.06.2026 tarihinde saat 10.52’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından hattıma gerçekleştirilen arama ve bu görüşme s...ırasında yaşanan süreç hakkında şikayetçiyim. Görüşme esnasında mevcut faturamın sona erdiği, bu döneme ilişkin yüksek tutarlı fatura yansıyabileceği bilgisi verildi ve devamında
Vodafone kurumsal hattıma tanımlı 60 GB internet paketimi 0535 *** ** 95 numaralı hatta kullanıyorum. 26 Mayıs’ta hattım...da 60 GB internet bulunuyorken, 28 Mayıs tarihinde kalan internet hakkımın 37 GB’a düştüğünü ve sadece iki gün içinde 23 GB’lik bir kullanım göründüğünü fark ettim. Bu kadar kısa s
"Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde farklı bir operatörden, aylık yaklaşık 900 TL karşılığında 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya ...paketi sunulması ve çekim gücü konusunda sorun yaşamayacağım özellikle belirtilerek Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattın aktif olduğu ilk günden itibaren ciddi
Vodafone hattıma önce 5 GB yurt dışı paketi satın aldım. Ardından bana “5g Red 60 Sınırsız Eğlence” tarifesini önerdiler.... Bu tarifede her ay 10 gün boyunca Avrupa’da tarife kullanım hakkı olduğu özellikle belirtilince, bu özelliği kullanabilmek için tarife değişikliğini onayladım. 03.06.2026 tarihi
"Sağ ol beyefendi"
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni bir faturasız hat aldım. Hat alırken ileride faturalıya geçmeyi düşündüğüm için, ...uygulama üzerinden paket fiyatlarına baktım ancak karşıma çıkan faturalı paketlerin fiyatları beni gerçekten şaşırttı. Özellikle öğrenci biri olarak 600–700 TL bandındaki paketleri
Vodafone faturalı hattımda bu ay yaşadığım internet ve ek paket ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Tarifemde 60 GB internet bulunuyor, ancak çok yoğun internet kullanan birisi olmadığım halde bu 60 GB’ın nasıl bittiğini anlamış değilim. İnternet paketim bittikten sonra, benim
01.06.2026 tarihinde, sonradan Vodafone bayisi olduğunu öğrendiğim 0 216 229 55 42 numaralı telefondan arandım. Görüşmed...e, mevcut tarifemi aynı fiyatla bir yıl daha kullanabileceğim bilgisi verildi ve herhangi bir paket/fiyat değişikliği söylenmeden onayım alındı. Ancak görüşme sonrasında Vodafone
Vodafone faturasız hattım için, Vodafone’un kendi uygulamasında ve internet sitesinde 6 aylık 60 GB kolay paket fiyatını... 1.400 TL olarak gördüm. Bu fiyata güvenerek numara taşıma ve paket üzerinden geçiş başvurusu yaptım. Ancak hattım açıldıktan sonra aynı paketi yüklemek istediğimde Vodafone uygula
"İlgilenildi teşekkürler"
Şu an Vodafone’da 40 GB için 539 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önce 50 GB v...e sınırsız sosyal medya içeren paket için 750 TL, ardından 60 GB için 835 T
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım yıllık paketimin bitiş tarihi 7 Mayıs 2026 idi. Paketim bittiği andan i...tibaren yaklaşık 20 gündür, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sadece yüksek ücretli ve 60 GB gibi gereksiz derecede yüksek paketler dayatılıyor, daha makul bir seçenek sunulmuy
Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerinden arandım ve 5G’ye özel bir tarife fırsatı olduğu söylend...i. O sırada kullandığım tarife 60 GB FreeZone + 5 GB, 1000 dakika ve 500 SMS içeren bir paketti. Bana, mevcut tarifemin aynı kalacağı, sadece 5 GB olan kısmın 10 GB’a çıkacağı ve f

"Benim sorunum çözüldü ilgilenen müşteri temsilcisine sonsuz teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Hattıma bilgim ve onayım dışında kontratlı ek bir paket tanımlanarak ...faturama yansıtıldı ve internet hakkım da ciddi şekilde düşürüldü. Önceden internet paketim 60 GB iken, şimdi hem GB miktarım azaldı hem de faturam 1.045 TL seviyesine çıktı. Bu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99