5
Çözüldü
Vodafone Hattımda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fatura Tutarı Arasındaki Fark
19 Eylül 22:0574
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 312 909
31 şikayet
1
Vodafone Yanıltıcı Aramasıyla Tarife Değişikliği Zorlaması
13 Ağustos 23:55623
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün +90 312 909 78 88 numaralı telefondan aranarak tarifemin bitmesinin son günü... olduğu, tarife değişikliği yapmazsam aynı tarifeyi 900 TL’ye kullanmaya devam edeceğim söylendi ve aynı tarifemin Vodafone tarafından bana 370 TL’ye sunulduğu ifade edildi. Bu bil
4
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgiyle 120 TL Fazla Ücret
30 Temmuz 13:44386
"İlk başta düzeltmediler ama sonra düzleme sağlandı"
Vodafone hattıma tanımlı taahhüdümün sona ermesi üzerine 25.07.2026 tarihin...de +90 (312) 909 78 88 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Vodafone ad
5
Çözüldü
Yanıltıcı Taahhüt Uzatma Bilgisi Sonrası 105 TL Fazla Fatura Ve İade Talebi
8 Temmuz 14:57421
"Hemen dönüş sağlandı mağduriyet giderildi müşteri temsilcimiz sorunu giderdi teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdümün bit...mesine 1 ay kalmıştı. Bugün saat 13:25’te 312 909 78 88 numarasından arandı
4
Çözüldü
27 Haziran 15:173
"Çözüm uzmanı ile gerçekleştirdiğim görüşmede taahhüt süresi ile alakalı beni dinledikleri ve gerekli işlemler ile ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Tufan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB Tarife Ücreti Yanıltmasıyla 30 GB Olarak Yansıtıldı
12 Haziran 20:01272
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce taahhüt bitimi paket yenilemesi iç...in 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım. Görüşmede 20 GB içeren Vodafone
5
Çözüldü
Yanıltıcı Telefon Araması Sonrası Hatalı Veri Paketi Teklifi
27 Nisan 19:26747
"Dilan Hanıma özellikle çok teşekkür ederim. Sorunum ile ilgilendi ve çözüm sundu. Teşekkürler"
Bugün 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını ...söyleyerek mobil hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni bir tek
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgiyle Erken Ve Daha Pahalı Tarife Değişikliği
11 Nisan 16:48958
"Teşekkürler çözüm odaklı yaklaşım için"
5
Çözüldü
26 Mart 22:13643
"Gül hanım oldukça nazik bir şekilde yaşanan sorun için özür dileyip uygun bir tarifeye geçişi sağladı, teşekkürler."
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Yanıltıcı Paket Teklifi ve Şüpheli WhatsApp Mesajı
26 Mart 21:03319
Vodafone hattım ile ilgili olduğunu söyleyen bir mağaza danışmanı tarafında...n 25.05.2026 günü saat 13:40 civarında telefonla arandım. Taahhüdümün 15 gü
2
Vodafone Danışmanı Yanıltıcı Arama İle Tarife Değişikliği Zorladı
28 Aralık 2025 20:27139
+90 (312) 909 7*** bu numara beni arayıp Vodafone tarife değişikliği için beni yalan bilgilerle zorladı. Yalan yanlış bi...lgilerle insanların tarifelerini değiştiriyorlar. Ayrıca adları da Vodafone danışmanı diye çıkıyor. Umarım gereken cezayı alırlar.
5
Çözüldü
18 Aralık 2025 17:54604
"Çözüm üretildi anında aradılar"
Nermin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Ve Fatura Farkı Nedeniyle Güven Kaybı Yaşıyorum
30 Eylül 2025 14:212.668
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ediyorum."
27 Eylül’de Vodafone Mağaza Danışmanım adlı +90 (312) 909 78 88 numaralı ha...ttan aranarak tarifemi yeniledim. Beni arayan müşteri temsilcisi, yeni tari
5
Çözüldü
Yetkisiz Arama Sonrası Taahhüt Şartlarının Değiştirilmesi Ve Fatura Artışı
9 Eylül 2025 17:083.032
"Vodafone'dan hemen arayıp mağazanın ortaya çıkardığı sorunu derhal çözdüler. Müşteri temsilcisi beyefendi çok kibardı ve gereken desteği sağladılar. Teşekkürler..."
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. 182 TL karşılığında 5+5 GB paketim ...bulunmakta ve taahhüdüm 31/10/2025 tarihinde sona erecekti. Hatlarımı annem
Vodafone Adıyla Arayan Numaranın Doğruluğu Ve Bilgi Eksikliği
18 Ağustos 2025 15:014.121
Bugün 312 909 78 88 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone hattıma ait taahhüdümün ayın 20’sinde biteceğini ve h...attımı yenileyebileceklerini söyledi. Ancak benim daha iki ay sürem olduğunu belirttiğimde, karşı taraf görüşmeyi sonlandırdı ve bir daha ulaşamadım. Bu numaranın Vodafone'a ait ol
5
Çözüldü
Söz Verilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura: Vodafone'un Yanıltıcı Paket Uygulaması
8 Ağustos 2025 11:333.093
"Hızlı ve etkili şekilde dönüş yapıldı. Sorun çözüme kavuştu."
5
Çözüldü
Sınırsız Instagram Vaadi Yerine Kısıtlı Paket Şoku
1 Ağustos 2025 12:343.313
"Şikayetvar aracılığıyla sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Temmuz ayının başında tarifem bitti. Ben...i +90 (312) 909 78 88 numarasından arayan Vodafone danışmanı bir paket öner
5
Çözüldü
Tarife Değişikliğinde Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura
29 Temmuz 2025 00:084.311
"İlgili sorunun çözülmesinde Vodafone'un gösterdiği çabaya teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü. Ancak belirtmek isterim ki ; şikayete konu olan ve "0312 909 78 88" numarasını kullanarak müşterilere ulaşıp yanıltıcı beyanla insanları yanlış yönlendiren bu kişi, açıkça ortadadır ki aynı işlemi birçok kişiye defalarca uygulamış ve mağduriyete sebep olmuştur. Vodafone markasının güvenilirliği açısından, ilgili kişinin eylemlerine son vermesi bir tüketici olarak talebimdir. Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri temsilcisi hanımefendiye, hızlı bir şekilde konuyu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Vodafone (Vodafone Mağaza Danışmanı) tarafından +90 312 909 78 88... numaralı telefon numarası üzerinden, tarife değişikliği sebebiyle 27 Temm
1
Yanlış Bilgilendirme Ve Paket Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
24 Temmuz 2025 20:062.404
+90 312 909 78 88 bu numara tarafından arandım tarifeniz 31 Temmuz bitecek dendi hayır Eylül'de dedim. Sistemden bakıy...oruz 31 Temmuz deyip yalan yanlış yanılttılar. 380 TL olacak paket dendi 415 TL lik paket yapmışlar. İptalini istiyorum. Ses kayıtları dinlensin. CİMER e de şikayette bulunuyorum.
5
Çözüldü
Tarife Yenilemede Yanlış Bilgilendirme Ve Fiyat Farkı
26 Haziran 2025 14:21176
"Sorunumun kısa sürede çözülmesini saylayan yetkililere çok teşekkür ederim."
312 909 7888 numaralı telefon ile Vodafone'dan aradıklarını söylediler. Tar...ifenizin bitmek üzere olduğunu, size özel yeni tarifenin 15 GB internet, 10
4
Çözüldü
Tarife Yenilemede Yanıltıcı Bilgi Ve Fiyat Farkı
4 Haziran 2025 22:293.549
"Teşekkürler ederim en kısa sürede çözüldü"
+90 312 909 78 88 numaralı telefondan, Vodafone Mağaza Danışmanı olduğunu b...elirten bir kişi tarafından arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğunu ve 300
5
Çözüldü
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Israrcı Ve Saygısız Aramaları
1 Haziran 2025 15:352.584
"Teşekkürler"
Pazar günü rahatsız edilmem sanıyordum ama +90 312 909 78 88 numaralı Vodaf...one müşteri hizmetleri, hafta içi yetmezmiş gibi pazar günü de aradı. Bir h
Yanlış Tarife Ve Mağduriyet Sonrası Yetersiz Destek
27 Mayıs 2025 04:052.662
+90 (312) 909 78 88 numaralı telefondan arandım. Vodafone genel müdürlükten aradıklarını, tarifemin bitmek üzere olduğun...u söylediler ve yine aynı tarife için teklif sundular. Normal ücretinin 360 TL olduğunu, bana sunulan teklifin ise 250 TL olduğunu belirttiler. Maalesef kabul ettiğimi söyledim ve
Vodafone Müşteri Hizmetleri Tarafından Saygısızca Telefonun Kapatılması
24 Mayıs 2025 16:594.126
Az önce +90 312 909 78 88 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve ...yeni bir paket içeriği sunduklarını söylediler. Ben henüz müşteri temsilcisinin ne demeye çalıştığını anlamaya çalışırken, saygısızca bir ses tonuyla paket içeriği tarafıma tekrar
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99