to read complaints and reviews, or file yours.
Benim adıma, bilgim, onayım ve imzam olmadan üç adet faturasız Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden yaklaşık bir... ay önce fark ettim. Numara sorgulaması yaptığımda 06.10.2025 tarihinde 0542 *** 65 89, 0543 **** 89 15 ve 0545 *** 00 20 numaralı hatların aynı gün adım üzerine aktif edildiğini g
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’da 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB içeren faturalı bir tarifeye geçtim. Bu tarifeye geçmeden önc...e müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımdaki kullanmadığım dakika, SMS ve internet haklarının bir sonraki aya devredileceği, sıfırlanmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye g
2 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden online hat taşıma talebi oluşturdum. 11 Şubat’ta sim kartım... elime ulaştı ancak bugün 16 Şubat olmasına rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca mevcut operatörüm Türk Telekom’daki taahhüdüm bitti ve hattım taşınmadığı için kullan
"Tarife ücretimle ilgili ilettiğim şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmış ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Uygulama üzerinden yenilenme tarihini şu an görüntüleyemiyor olsam da, tarafıma teklif edilen tutarın uygulanmış olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte özellikle müşteri danışmanınız Birgül Hanım’a nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür etmek isterim. İlgi ve desteği benim için memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla."
Yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ve sorun yaşadığım hattımda Vodaf...one uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre
06.02.2026 tarihinde Vodafone operatörüne online başvuru üzerinden numara taşıma talebinde bulundum ve hattımı 09.02.202...6 tarihinde teslim aldım. Başvuru sırasında hattın 2–4 iş günü içinde açılacağı beyan edilmesine rağmen, üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın hat hâlâ kullanıma açılmadı. Seçmiş o
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından yeni dönem için uygun bir tarife önerisi yapıldı. İlgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim."
1998 yılından bu yana önceki adı Telsim şimdiki adı ile Vodafone 542 ****1*... Numaralı hattı kullanırım. Son dönemlerde müşterisine göre aynı tarifeleri
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’a kayıtlı 0542********88 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onay...ım dışında Cihaz Koruma/Mobil Kasko işlemi yapılmış olduğunu, son yaklaşık
Vodafone’a numara taşıma işlemi için dijital kanalları üzerinden başvuru yaptım. Geçmek istediğim hat, kontörlü bir hat ...ve hem ekranda hem de gelen SMS’te SIM kartımı yalnızca bayilerden teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. SIM kartımı teslim almak için Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Vo
Vodafone hattımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 0542********37 numaralı hattım için numara değişi...kliği yaptım, ancak değişiklikten sadece iki gün sonra eski numarama geri dönmek istediğimi belirterek numara değişikliği iptali talebinde bulundum. Buna rağmen eski numarama hiçbi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 7 ay önce, yurt dışında kullanmak üzere Vodafone’dan faturasız kontrollü bir hat satın aldım ve özellikle yurt ...dışına açık olmasını talep ettim. Amacım, yurt dışındayken Türkiye’deki banka ve devlet daireleri ile ilgili işlerimi halledebilmek, doğrulama SMS’lerini alabilmek ve Türkiye’ye SM
Vodafone’a ait 0542******* numaralı hattımı yıllar önce kapattım ve o tarihten bu yana e-Devlet üzerinden hattın kapalı ...olduğunu düzenli olarak kontrol ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve haberdar edilmediğim bir borç nedeniyle, üzerinden uzun yıllar geçtikten sonr
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir 0542******** numaralı hattımı Şanlıurfa Haliliye’de Vodafone üzerinden kullanıyo...rum. Mevcut tarifemin taahhüt süresi 6 Şubat tarihinde bitiyor; ancak taahhüt yenilemek istediğimde bana uygun fiyatlı, makul bir paket sunulmuyor. Yıllardır aynı operatörde kalan
Rize ilinde kendi adıma kayıtlı olan Vodafone hattıma ait 554 756 54 ** numaralı GSM hattım üzerinden, 29.01.2026 tarihi...nde bilgim ve onayım dışında iki adet Google Play Store harcaması yapıldığına dair SMS aldım. İlk mesajda “Ragdoll Playgr - Shinn Thunder Ragdoll (Ragdoll Playground) ” oyunu için
Merhaba, iyi günler, Telefonum ve laptopumun hacklenmesi nedeniyle finansal kaygılar sebebiyle telefon numaramı değişti...rdim. Bana müşteri hizmetlerinden ilk 7 gün içinde geri dönme hakkı olduğu belirtildi. 0 54*********22 numaralı telefondan onay için geri arandım, ancak 542 numaralı telefondan ara
26 Ocak Pazartesi günü öğle saatlerinde Vodafone Genel Müdürlük tarafından taahhüdümün bitmek üzere olduğu gerekçesiyle ...arandım. Görüşme sırasında, daha önce de iki kez farklı tarihlerde fazla hat aşımı yapılmasından dolayı memnuniyetsizliğimi ilettiğimi ve bu durumdan çok rahatsız olduğumu özellikl
24.01.2026 tarihinde saat 16:17’de Vodafone hattıma, 0543 *** ** ** numaral...ı hattan “ö*** Hukuk” adı altında bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Sn. Uzl
Türk Telekom hattımı internetten Vodafone’a taşımak için 22 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Daha sonra kimlik bilgilerimi...n hatalı olduğuna dair bir mesaj aldım ve bu mesajda 0850 549 0542 numarasını aramam istendi. Belirtilen numarayı 1 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numara devam
20.01.2026 tarihinde saat 22:57’de 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell hattımı Vodaf...one’a taşımak için başvuru yaptım. Görüşmede, dijital kurye ile gönderilecek SIM kartımı teslim aldıktan sonra 2 ile 4 gün içinde numara taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi veri
21.12.2025 tarihinde Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine 1.150 TL’lik yeni tarifeye geçtiğimde, tarafıma iki aylık Ya...nımda Premium ve üç aylık Youtube.com Premium aboneliğinin hediye edildiği söylendi. Bu kapsamda Vodafone tarafından SMS ile link gönderildi ve bu linkler üzerinden adım adım isten
Vodafone hattım için kısa süre içinde üç kez numara değişikliği yaptım ve her seferinde daha önce kullanılmış, başkasına... ait olduğu çok belli olan numaralar verildi. Hattım 0542**24 ** ** numarasıdır. Her numara değişikliğinde 180 TL olmak üzere toplamda 540 TL ödedim. İlk iki verilen numarada özel
Yaklaşık dört yıl önce Vodafone’a ait 0542 *** ** 07 numaralı hattımı iptal ettirdim. Ancak hattın iptal edilmesine rağm...en bu numara daha sonra başka bir kişiye verilmiş ve benim hesabıma tanımlı otomatik ödeme talimatı iptal edilmediği için, hattı kullanan bu kişiye ait faturalar yıllarca hesabımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100