
Vodafone Pay

Şikayetler
Vodafone Pay QR Kampanyasından Fatura İndirimi Yansımadı
Vodafone Pay üzerinden “Alışverişlerini QR ödeme ile faturana yansıt, %50 indirim ile 1000 TL’ye kadar fatura indirimi k...azan” kampanyasına katıldım ancak yaptığım harcamalara rağmen faturama herhangi bir indirim yansımadı. 31 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ta 799 TL ve Migros’ta 850 TL olmak üzere
1000 TL Vodafone Pay Cüzdan Bakiyemin Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik

Vodafone ev interneti aboneliğim için Evde İnternet 200 Mbps paketimde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sonrasında ha...ttıma 1000 TL Vodafone Pay cüzdan kodu hediye edildi. Bana SMS ile 10713705 numaralı ev interneti hizmetime ait işlem kapsamında B5XPAN05 kodu gönderildi ve Vodafone Pay uygulaması
Pay Limiti Açıklama Olmadan Sıfırlandı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir düzenli olarak pay limitimi kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen, yakl...aşık 5 gün önce pay limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden 0 TL olarak sınırlandı. Bu nedenle market ve benzeri harcamalarımı pay limitim üzerinden gerçekleştiremiyorum. Konu ile il
Vodafone Pay Sanal Kartına Bakiye Yükleyememe Sorunu

Vodafone Pay sanal kartıma 07.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden para ...yüklemek istediğimde “işleminiz şu an yapılamamaktadır” uyarısını alıyorum. Tekrar denediğimde ise bu kez “banka/kredi kartıyla işlem yapılamamaktadır” şeklinde başka bir hata mesa
Vodafone Faturana Yansıt Özelliğinde 250 TL İndirimin Yansımaması
Google Play üzerinden 21 Mart tarihinde Vodafone “faturana yansıt” özelliğini kullanarak bir ödeme yaptım. Vodafone Pay’...den katıldığım kampanya şartlarına göre bu mart ayındaki kampanya kapsamında işlem için faturama 250 TL indirim yansıması gerekiyordu; ancak ilgili döneme ait faturamda bu indirim

"Teşekkürler"
Kartla Para Yüklenemiyor Vodafone Pay Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Vodafone Pay hesabıma bu sabahtan beri banka/kredi kartımla para yatıramıyorum. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz... bir şekilde yükleme yapabiliyorken, şu anda işlem yapmak istediğimde ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir müşte
525 TL Yüklemenin Sadece 103,90 TL’si İade Edildi

"Müşteri temsilcilerinin ilgisi sayesinde sorunum çözüldü. Kendilerine ve Şikayetvar a çok teşekkür ederim."
Vodafone Pay cüzdan uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yüklemesi yapmıştı...m, daha sonra bu yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettim. Toplam 525 TL’l
Vodafone Pay Anında Bakiye Limiti Tanımlanmadı

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım; ancak hesabıma bir türlü anında bakiye limiti tanımlanmıyor. Bu nedenle Vodafo...ne Pay’in sunduğu anında bakiye özelliğinden faydalanamıyor, ihtiyacım olduğunda kullanmam gereken limiti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili telefon numaram üzerinden işlem yapıyor
Öne ÇıkanKonular
Faturamda Yansıtılmayan Kitapyurdu Kampanya İndirimi
Ocak 2026 tarihinde Vodafone’un Faturana Yansıt ile %50 Kitapyurdu kampanyasına katıldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ...tarafıma herhangi bir indirim yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bir sonraki ay faturama indirim olarak yansıyacağı bilgisi verildi, ancak takip eden ayda
Vodafone Pay Limit Görünüyor Ama Kullanılabilir Bakiye Sıfır
Vodafone Pay uygulamasında faturamın başladığı ilk günden beri 4.500 TL’ye kadar limit görünüyor olmasına rağmen, kullan...ılabilir bakiyem sürekli 0 TL olarak görünmektedir. Bu limitten tek bir kez bile harcama yapamadım. Her açtığımda ekranda “kullanılabilir bakiye 0” ifadesiyle karşılaşıyorum ve bu
Şifre Sıfırlama Hatası Ve QR İşlem Limiti Sıfır

Vodafone Pay şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını takip ettim. Canlılık testini sorunsuz... bir şekilde geçmeme rağmen, işlem sonunda sistem sürekli “başarısız” hatası veriyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Buna ek olarak Vodafone Pay’de aylık 2.750 TL limitim o
Vodafone Pay Üzerinden Yetkisiz 1.200 TL İşlem Ve İade Talebi

Vodafone hattıma ve Vodafone Pay üzerinden, Apple adına 06.04.2026 tarihinde saat 23:45 civarında “Apple hizmeti satın a...lma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 200.0 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmıştır. Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi için tıkl
Vodafone Pay Bakiye Doğrulama Sorunu Ve İade Talebi
Vodafone Pay üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde faturama yansıtılmak üzere 2.050 TL tutarında anında bakiye aldım ve o aşa...mada hesabımı doğruladım. Ancak bu bakiyeyi kullanmak istediğimde sistem tekrar hesap doğrulaması istiyor; doğrulama için gelen linke bastığımda süreç sürekli aynı noktada takılıyo
Anında Bakiye Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi
Vodafone Pay Faturanı yansıt hizmetinde aylık limitim 6.500 TL olmasına rağmen, anında bakiye limitim sistemde 2.750 TL ...olarak görünmektedir. Geçen ay ise anında bakiye limitim 4.500 TL idi. Herhangi bir olumsuz kullanımım ya da geriye dönük gecikmiş bir ödemem olmamasına rağmen bu limit düşüşü ile
Vodafone Pay Anında Bakiye Limitimin Sıfır Olması Hakkında Açıklama Talebi

Ocak ayından beri Vodafone Pay kullanıyorum ancak anında bakiye limitim uygulamada sürekli sıfır görünüyor. Uygulamayı i...lk kullanmaya başladığımdan beri hiç limit tanımlanmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne uygulama içinde ne de başka bir kanalda anında bakiye limitimin neden
Vodafone Pay Kampanyasında 1000 TL Iade Faturaya Yansımadı
"Teşekkürler sorunu çözdüler ben geç düzeltebildim."
Vodafone Pay’in “faturana yansıt” kampanyasında 1000 TL’ye kadar %50 iade h...akkı bulunuyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için 31 Mart 2026 tarih
İzinsiz 999 TL Vodafone Pay İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

06.04.2026 tarihinde, saatini hatırlamadığım bir anda Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden My Unfollowers adlı ...uygulamadan, bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu harcama ile hiçbir alakam yoktur ve işlem tamamen iznim dışındadır. Hattıma kayıtlı, sonu 0579
FreeZone Apple İndirimi Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmüyor

Vodafone FreeZone kapsamında sunulan Apple Store’da 100 TL indirim kampanyasına 30.03.2026 tarihinde katıldım. Faturalı ...FreeZone abonesiyim ve aynı gün 0543 *** 7685 numaralı hattım üzerinden Apple hesabıma 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kampanya her ay yenilenen, ayrıca katılım mesajı gönderilmesi
Vodafone Pay Kartım Açıklamasız Blokeli: Alışverişim Engellendi

"Teşekkür ederim"
Sadık Müşterinin Anında Bakiye Limiti Bildirimsiz Sıfırlandı

Yaklaşık 15 senedir Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı 2 adet faturalı hat ve Vodafone Ev İnterneti bulunuyor ve fat...uralarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir kullandığım Vodafone Pay Anında Bakiye limitim yaklaşık bir ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı
Aşırı Ücretli Mobil Ödeme Kesintileri Ve Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Vodafone hattımda mobil ödeme limitim 4.500 TL olmasına rağmen birkaç aydır her ay yaklaşık 7.000 TL mobil ödeme ücreti ...yansıtılıyor. Mart ayından bu yana her ay yaklaşık 2.500 TL fazladan ücret talep ediliyor ve bu tutarın neye istinaden kesildiğini anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durum
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sırasında Uygulama Kapanıyor Ve Hesaba Erişilemiyor

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamama giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde NFC tar...aması veya canlılık kontrolü aşamasında uygulama ya kendiliğinden kapanıyor ya da telefonu tamamen donduruyor, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle iki aydan uzun süredir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100