Vodafone Pay uygulaması

23.09.2025 tarihinde saat 00:02’de Vodafone Pay Cüzdanım uygulaması üzerinden 535 *******23 numaralı Vodafone hattı fatura ödemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve uygulamada da işlem başarılı olarak görünüyor. Buna rağmen Vodafone’dan hattımın kapanacağına dair bir uyarı mesajı aldım. So...

Vodafone Pay sanal kartımı kullanmaya başladığımdan beri bakiyem sürekli 0 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde bakiye kullanamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Eskişehir’de yaşıyorum ve uygulamayı ilk günden beri bu şekilde...

Vodafone Pay sanal kart ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık 1 haftadır “2750 anında bakiyeni hemen al” seçeneğini kullanmak istiyorum. Ancak her denememde “anında bakiye al limitin bittiği için yükleme yapamazsın” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı sorun...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için bir türlü değiştiremiyorum. Kart şifresi istiyor fakat daha önce kart oluşturduğumu da hatırlamıyorum. Ayrıca NFC özelliği de çalışmıyor, sabahtan beri defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım...

Vodafone Pay uygulamasında bugün şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve yaklaşık yarım saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak orada da 6 haneli şifre istendiği için işlem yapamadım. Uygulama ve müşteri hizmetleri dışında başka bir çözüm...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda “bloke” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay kartıma yatırılan 371 TL’lik iade tutarını da kullanamıyorum. Sorunu çözmek için 0850 ile başlayan müşt...

Vodafone Pay mobil uygulamasına birkaç aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamaya erişim sağlayamıyor ve şifre sıfırlama için sunulan yöntemler de yetersiz kalıyor. Bugün tarafıma 27 Eylül tarihli, 969,99 TL tutarında bir borç bildirimi geldi. Ancak uygulamaya giriş yapamadığım için ...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik kartı okutma adımında hesabımı doğrulatamıyorum. Kimlik kartımı okutmaya çalıştığım ekranda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak uygulama o ekranda takılı kalıyor ve geri çıkamıyorum, uygulamayı tamamen kapatmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu ...

Vodafone Pay Android uygulamasında numaramı değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. 2 gündür bu sorun devam ediyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece kod eski numarama gönderiliyor. Müşteri hizmetleriyle h...

Vodafone Pay mobil uygulamasında kullandığım sanal kartımda yaklaşık 7-8 aydır sim kart bloke ve şifre yenileme sorunu yaşamaktayım. Bu süre zarfında hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Kocaeli İzmit’te yaşıyorum v...

23.09.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden kendi adıma ait Vodafone cep telefonu faturamı ödemek için 659,75 TL tutarında ödeme yaptım. Para hesabımdan çekildi ve işlem numaram VP25092300333509AAF olarak görünüyor. Ancak, aradan geçen zamana rağmen fatura ödemem gerçekleşmedi ve hattımda...

Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 ay önce şifre sıfırlama adımlarını denemeye başladım. Kimlik doğrulama sırasında çip hatası alıyorum ve bu nedenle 50’den fazla kez denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Uygulamada kayıtlı olan 5972 ile biten numaramla giriş yapamıy...

15.09.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Vodafone Pay kartıma 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: syı2025167184753 ve Vodafone Pay kart numaram: 4121990821950548’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili o...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden “yanımda100” promosyonunu yaklaşık 12 gün önce kullandım. Ancak, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen promosyon bakiyem hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Promosyonun şartlarını yerine getirdiğim halde bakiyemin hesabıma tanı...

Vodafone pay uygulama şifremi unuttum. Benden şifremi yenilemem için iki farklı giriş istedi. Fakat cihazımda NFC desteği olmadığı için kimlik okutamıyorum. Vodafone Pay kartım olmadığı için de kartın şifresini bilmiyorum. Şifre alamıyorum. Hiçbir şekilde. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

29/09/2025 tarihinde telefonuma Vodafone Pay uygulaması üzerinden doğrulama kodları gelmeye başladı. Hesabımın ele geçirildiğinden şüphelenerek hemen 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hesabımı kontrol etmemi söyledi, o sırada hesabım kapalıydı ve bir erişim sağl...

20 Eylül tarihinde Vodafone Pay uygulamasını indirip kayıt oldum ve kimlik doğrulama işlemini eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanya şartlarında, kayıt olup hesabını doğrulayan herkese 250 TL bakiye tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne SMS ile bilgilendirme aldım ne de...

26 Ağustos tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden mevcuttaki 400 TL bakiyemi belirttiğim IBAN numarasına aktarmak istedim. İşlem onaylandı gibi görünmesine rağmen bakiye aktarılmadı, ancak hesabımdan 400 TL eksildi. Aktarım yapmak istediğim numaranın sonu 6472’dir. Konu ile ilgili Vodafone müş...

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapmak için canlılık kontrolü adımını geçmem gerekiyor. Şifre üzerinden 6 ay geçtiği için yeni şifre oluşturmak istedim ancak canlılık kontrolünü defalarca denememe rağmen geçemiyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşte...

Redmi 12c model telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için Vodafone Pay hesabımın şifresini yenileyemiyorum. 23.09.2025 tarihinde ve yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda şifre yenileme işlemini denedim, ancak uygulama sadece NFC özelliği olan cihazlarda işlem yapılabileceğini belirtiyor ve başka bir ...

21/09/2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme özelliği açılmış ve Eylül 2025 dönemine ait 'Faturana Yansıt' hizmet bedeli olarak, vergiler dahil 24,9 TL faturama yansıtılmıştır. Mobil ödeme, yalnızca tarife yenilerken iznim olmadan aktif hale getirilmiş; bu yü...