to read complaints and reviews, or file yours.EFT İşlemi Sonrası Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
15.09.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Vodafone Pay kartıma 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: syı2025167184753 ve Vodafone Pay kart numaram: 4121990821950548’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca işlem sonrası herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uygulama bildirimi de almadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
10 gün oldu uğraşıyorsunuz sözde ama çözüm yok. Nereden bulaştık bu uygulamaya
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yani böyle bir müşteri hizmetleri görmedim sürekli kayıt açılıyor sürekli bir şeyler yapılıyor ama sonuç yok
Sorun devam ediyor Vodafone pay
