to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Vodafone Pay kartıma 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: syı2025167184753 ve Vodafone Pay kart numaram: 4121990821950548’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca işlem sonrası herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uygulama bildirimi de almadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sayın ilgililer, 12.02.2025 tarihinde kendime ait olan Yapı Kredi Bankası hesabımdan, kendi başka hesabım olan Vodafone Pay Sanal Kartıma 2.000 TL tutar EFT gerçekleştirdim. Sonrasında Vodafone Pay Sanal Kartıma gelen bu tutar iptal edilmiştir. İnceleme gerçekleştirdiğimde bu tutarın Yapı ...
03.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk bankası üzerinden Vodafone Pay hesabıma EFT ile 500 TL gönderdim. Ancak, gönderim sırasında hesap numarasının son hanesini eksik yazdığımı fark ettim ve tutar Vodafone Pay hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm, işlemin 24 saat içinde ...
15.09.2024 tarihinde saat 13.07 de Vodafone pay uygulamasında fatura ödemem için, sisteme kayıtlı Yapı Kredi Bankası bankamatik kartı ile bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. 203 TL tutarlı işlem banka hesabımdan çekilmesine rağmen Vodafone pay kartıma yansımadı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arad...
5 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla EFT ile para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlemin iptal edilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen 50.000 TL tutarındaki param henüz tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
23.09.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden kendi adıma ait Vodafone cep telefonu faturamı ödemek için 659,75 TL tutarında ödeme yaptım. Para hesabımdan çekildi ve işlem numaram VP25092300333509AAF olarak görünüyor. Ancak, aradan geçen zamana rağmen fatura ödemem gerçekleşmedi ve hattımda...
Yorumlar