Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasında Canlılık Kontrolü Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

profile
23 Eylül 2025 10:40
339

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapmak için canlılık kontrolü adımını geçmem gerekiyor. Şifre üzerinden 6 ay geçtiği için yeni şifre oluşturmak istedim ancak canlılık kontrolünü defalarca denememe rağmen geçemiyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece tekrar denememi söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Van’da iPhone 13 cihazımla bu sorunu yaşıyorum.

Başka bir doğrulama yöntemiyle uygulamaya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 10:58 (Şikayetten 18 dakika sonra)
23 Eylül 2025 19:22

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Eylül 2025 21:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ece
Ece
24 Eylül 2025 19:51

Tekrar arayın lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Bakiye Kullanılamıyor

profile
21 Ağustos 2025 03:02
373

Canlılık Kontrolü Engeline Takıldım, Hesabıma Erişemiyorum

profile
04 Kasım 2025 14:25
832
Benzer Şikayet Yaz