to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda “bloke” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay kartıma yatırılan 371 TL’lik iade tutarını da kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını aradım. Pay müşteri hizmetlerine yönlendirildim, ancak burada da şifre istendi ve sonrasında görüşme sonlandırıldı. Hiçbir şekilde yeni şifre oluşturamıyor veya hesabımın blokesini kaldıramıyorum.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve kartıma yatırılan iade tutarını kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay sanal kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdim ve kart şifrem bloke oldu. Hesabımda yaklaşık 250 TL bakiye var fakat hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi yöntemleri denedim, ancak hiçbir şekilde so...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için girişim bloke oldu ve kimlik taratma adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama, kart şifresiyle devam etmemi istiyor fakat bana herhangi bir kart verilmediği için böyle bir şifrem yok. Bu süre zarfında defalar...
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlendi ve “Şifremi unuttum” bölümüne yönlendiriyor. Ancak, burada “Kullanıcı bilgileri bulunamadı” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, ancak şifre istiyor. Şifreyi girdiğimde ise “Hatalı” uyarısı veriyor ve müşteri tems...
Vodafone Pay mobil uygulamasındaki hesabım 3 gün önce hiçbir uyarı veya açıklama olmadan banlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunuyordu ve olağan dışı hiçbir işlem ya da farklı bir cihazdan giriş yapmadım. Konuyla ilg...
Yorumlar