Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişim Engellendi

profile
28 Eylül 2025 18:05
1.228

Vodafone Pay uygulamasında bugün şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve yaklaşık yarım saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak orada da 6 haneli şifre istendiği için işlem yapamadım. Uygulama ve müşteri hizmetleri dışında başka bir çözüm yolu da denemedim.

Hesabıma tekrar erişebilmek için yeni şifre oluşturmak ve bu konuda destek almak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Şikayetim İstanbul’da yaşanmıştır ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.

28 Eylül 2025 18:18 (Şikayetten 13 dakika sonra)
28 Eylül 2025 20:21

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevil
Sevil

1.117 Şikayetvar Vodafone Pay uygulamasında bugün şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve yaklaşık yarım saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak orada da 6 haneli şifre istendiği için işlem yapamadım. Uygulama ve müşteri hizmetleri dışında başka bir çözüm yolu da denemedim. Hesabıma tekrar erişebilmek için yeni şifre oluşturmak ve bu konuda destek almak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Şikayetim İstanbul’da yaşanmıştır ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
31 Ekim 2025 05:15
365

Şifre Yenileme Sürecindeki Zorluklar Ve Erişilemeyen Destek

profile
30 Mayıs 2025 23:25
747
Benzer Şikayet Yaz