to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Alımında Sürekli Limit Hatası Yaşıyorum
Vodafone Pay sanal kart ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık 1 haftadır “2750 anında bakiyeni hemen al” seçeneğini kullanmak istiyorum. Ancak her denememde “anında bakiye al limitin bittiği için yükleme yapamazsın” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Uygulama ve kartım güncel, herhangi bir bakım veya güncelleme bildirimi de almadım.
Bakiyemi kullanmak istiyorum ve bu sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlk gelen aramaya bakamadım fakat ikinci aramaya cevap verdim yıllık paketlerden bahsetti sadece
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
