Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kart Bakiyesi Sürekli 0 Görünüyor, Kullanamıyorum

29 Eylül 2025 07:41226

Vodafone Pay sanal kartımı kullanmaya başladığımdan beri bakiyem sürekli 0 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde bakiye kullanamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Eskişehir’de yaşıyorum ve uygulamayı ilk günden beri bu şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sorunun acilen çözülmesini, kartımın aktif hale getirilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekliyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

29 Eylül 2025 07:53 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Eylül 2025 11:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanal Kartım Bilgilendirme Olmadan Kullanıma Kapatıldı

1 Eylül 2025 00:09289

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1 senedir herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımda bakiye bulunmuyor...

Yüklediğim Bakiye Kartıma Geçmedi, Uygulamaya Erişemiyorum!

1 Kasım 2025 01:101.153

Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 1250 TL bakiye yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında tutarın fatura borcuma yansıtıldığın...

Vodafone Pay Sanal Kart Bakiyem Sebepsizce Sıfırlandı, 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor

1 Kasım 2025 15:54225

Vodafone Pay sanal kartımda yaklaşık 3 ay önce 1000 TL bakiye bulunuyordu. Hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyem kendili...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular