Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kart Bakiyesi Sürekli 0 Görünüyor, Kullanamıyorum

Furkan
29 Eylül 2025 07:41212

Vodafone Pay sanal kartımı kullanmaya başladığımdan beri bakiyem sürekli 0 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde bakiye kullanamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Eskişehir’de yaşıyorum ve uygulamayı ilk günden beri bu şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sorunun acilen çözülmesini, kartımın aktif hale getirilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekliyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

29 Eylül 2025 07:53 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Eylül 2025 11:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanal Kartım Bilgilendirme Olmadan Kullanıma Kapatıldı

Gül
1 Eylül 2025 00:09289

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1 senedir herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımda bakiye bulunmuyor...

Yüklediğim Bakiye Kartıma Geçmedi, Uygulamaya Erişemiyorum!

Emirhan
1 Kasım 2025 01:101.153

Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 1250 TL bakiye yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında tutarın fatura borcuma yansıtıldığın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Aysel
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular