to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik kartı okutma adımında hesabımı doğrulatamıyorum. Kimlik kartımı okutmaya çalıştığım ekranda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak uygulama o ekranda takılı kalıyor ve geri çıkamıyorum, uygulamayı tamamen kapatmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu en az 20 kez denedim.
Müşteri hizmetlerini aradım, kartı yaklaştırmamı ve farklı yöntemleri denememi söylediler, fakat tüm önerileri denememe rağmen sorun çözülmedi. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve farklı bir cihazda da denedim, yine aynı sorun devam ediyor.
Hesabımı doğrulatarak limitlerimi artırmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın bir an önce doğrulanmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0541****5205. Sorunun yaşandığı şehir: İzmir/Bornova.
Vodafone Pay uygulamasında hesabımı doğrulama işlemi yapamıyorum. Vodafone Pay kart limitlerimi yükseltmek istiyorum ancak bunun için gereken bütün işlemleri doğru yapmama rağmen her seferinde kimlik doğrulama adımları başarısız oldu. Uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde sil...
Yaklaşık 18 gündür bakiyesi olan Vodafone Pay kartım, hesap doğrulanmaması nedeniyle kullanıma kapandı. Oysa daha önce hesap doğrulamak için e*************@vodafone.com adresine gerekli evrakları göndererek başvurmuştum. Buna istinaden limitlerim aylık 50 bin TL'ye yükseltildi ve hesap doğrulamamın ...
Merhaba, Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum fakat hesap doğrulaması yapamıyorum. Kimlik okut diyorum ama hiçbir şekilde ilerlemiyor ve okutmaya geçemiyorum. Farklı cihazlarda denedim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat kimse yardımcı olmadı, sürekli 'cihazınızda sıkıntı var' deyip kapattılar. All...
Merhaba, Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum fakat hesap doğrulaması yapamıyorum. Kimlik okut diyorum ama hiçbir şekilde ilerlemiyor ve okutmaya geçemiyorum. Farklı cihazlarda denedim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat kimse yardımcı olmadı, sürekli 'cihazınızda sıkıntı var' deyip kapattılar. All...
Vodafone Pay hesabım eski numaram üzerine kayıtlıydı. Şu anda yeni bir numara kullanıyorum ve numara değişikliğini yaptım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, kimlik taraması istiyor ve “şifremi unuttum” adımından şifre almaya çalıştığımda ise “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata...
Yorumlar