Vodafone Pay kimlik okumuyor

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” bölümünden işlem yapmak istedim; ancak bir haftadır kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Kimlik tarama işlemlerinden sonra NFC ile kimlik okutma adımına geldiğimde, defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumuyor ve ekrand...

Vodafone Pay uygulamasının şifresini unuttuğum için hesabım bloke oldu ve tekrar giriş yapabilmem için kimlikle doğrulama yapmam isteniyor. Uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması adımlarını takip ettiğimde, kimlik kartının çipini okutma aşamasında takılıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı tele...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık altı aydır giriş yapamıyorum ve sorunuma bir türlü çözüm bulunamadı. Kimlik doğrulama ekranında kimliğimi okuttuğumda “kimlik okutma başarılı” şeklinde mesaj alıyorum ancak işlemin sonucunda sistem hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz...

Samsung Galaxy s20 Ultra model telefonumda Vodafone Pay uygulamasında numaramı güncelleyemiyorum. Kimliğimde bir sorun olduğu için NFC özelliğiyle kimliğimi okutamıyorum ve bu nedenle doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi başka bir telefonda da denedim fakat yine “Kimlik okunamadı” hatası a...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak NFC ile kimliğimi okutmada sürekli sorun yaşıyorum. Cihazım Xiaomi Redmi Note 13 Pro ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Kimliğim yeni tip çipli kart ve telefonumda NFC özelliği açık olmasına rağmen, uy...

Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Android Huawei telefonumda kimlik okutma adımında kimliğimi her şekilde tutmama ve uzun süre beklememe rağmen uygulama kimliği algılamıyor. Bir haftadır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişe...

Vodafone Pay uygulamasını yeni kullanmaya başladım. Uygulama üzerinden sanal kartıma 100 TL aktardım, ancak bu tutarı cüzdanıma ekleyemediğim için fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımı doğrulamamı ve ATM’den para çekebileceğimi söylediler. F...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi sıfırlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını denediğimde, uygulama donuyor ve işlem tamamlanmıyor. NFC ile kimlik okumuyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece uygulama takılı kalıyor. Bu süreçte Vodafone Pay müş...

Merhaba, kardeşimin hesabında belli bir miktar para var fakat bu parayı ATM'den çekemiyorum çünkü hesabı doğrulayamıyorum. Kardeşimin kimliğinde fotoğraf olmadığı için kimlik okutma adımını geçemiyorum. Okumuyor kimliği. Lütfen destek sağlayabilir misiniz? Kendi bilgilerim ve kardeşimin bilgilerini ...

Vodafone Pay hesap doğrulaması yapamıyorum. Bir türlü olmuyor, bu nasıl bir hizmet anlamadım, başka yolu yok mu? Beni gerçekten çok zorladı. Sürecin sonunda kimlik CIP hatası veriyor ve kimliği okumuyor. Defalarca denedim ama olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, başka bir yol olmadığını ve işlemi or...

Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giremiyorum. Şifrem bloke oldu, yeni şifre almak istiyorum. NFC ile kimliğimi okutuyorum fakat kimliği kabul etmiyor. Kimlikteki çipin bozuk olduğu söyleniyor, ancak bunun konuyla ilgisi yok. Sadece hesabıma giriş yapmak istiyorum. Bu kadar basit bir sorun, lütfen...

Vodafone pay giriş şifremi unuttum. Değiştirmek için Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik kartımı okutamıyorum. İPhone 11 cihazımda NFC özelliği açık ve kredi kartı gibi diğer kartları okuyabiliyor. Ancak çipli kimlik kartımı uygulama hiçbir şekilde okumuyor. Uygulam...

Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik kartımı okutamıyorum. İPhone 13 cihazımda NFC özelliği açık ve kredi kartı gibi diğer kartları okuyabiliyor. Ancak çipli kimlik kartımı uygulama hiçbir şekilde okumuyor. Uygulama güncel, telefonum güncel ve kimliğim de yeni. Alte...

Vodafone Pay giriş şifrenizin süresi dolmuştur dedi. Kimlik okutmamı istedi. NFC ile okuttum, bir türlü okumuyor. Ne yapsam olmuyor, ne olacak şimdi? Yetkililer neredesiniz? Arıyoruz, müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Başka telefondan deniyorum, yine olmuyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.

Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttum ve şifrem bloke oldu. Sonrasında ise, NFC ile şifremi yenilemek istediğimde kimliğim kırık olduğu için kimliğim okunmadı. Hiçbir şekilde şifremi yenileyemiyorum. Lütfen yardımcı olun, sorunu çözmenizi rica ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttum ve şifrem bloke oldu. Sonrasında ise, NFC ile şifremi yenilemek istediğimde kimliğim kırık olduğu için kimliğim okunmadı. Hiçbir şekilde şifremi yenileyemiyorum. Lütfen yardımcı olun, sorunu çözmenizi rica ediyorum. Dönüşlerinizi bekliyorum.

Vodafone Pay uygulamasında güvenlik adı altında her adımı geçtim, ancak NFC ile kimliğimi okumuyor. Diğer uygulamalarda kimlik taratma işlemi başarılı oluyor ama Vodafone Pay uygulaması kimliğimi okumuyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak yardımcı olmadıl...

Vodafone pay şifremi unuttum. Şifremi unuttum dedim istenilen adımları defalarca tekrarlamama rağmen hata veriyor. Kimlik kartımı okumuyor telefon. Müşteri hizmetlerini arıyorum pay şifremi istiyor. Yazmayınca görüşme sonlanıyor. En az 20 kere yaptım ama hala hata veriyor. Uygulamaya giremiyorum.

Vodafone Pay üyeliğime uzun zamandır girmiyordum ve şifre sıfırlamamı istiyor. Şifre sıfırlamak için de kimlik doğrulamamı istiyor. Kimlik resimlerini çekiyorum ancak kimliği NFC ile okutmaya geldiğinde hiçbir şekilde okumuyor. 3 farklı cihazdan 1 hafta boyunca her gün denedim ama hiçbir şekilde kim...

Vodafone pay uygulaması üzerinden faturamı ödeyecektim ama uygulama şifre süresi doldu. Yeni şifre almak için kimlik çipini taramak istiyor ama ne yaptıysam da çipi okutamadım. İPhone 16 Pro max kullanıyorum ama uygulama çip okumuyor ve fiziksel kart da kullanmıyorum. Uygulamaya giremiyorum. Saçma ...