to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama ve giriş konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür telefon numaram değiştiği için uygulamaya giremiyorum ve kimlik doğrulama sırasında yüz tanıma kısmı çalışmıyor, yüzümü okumuyor (yüzümde engel olduğu için).
Bu sorunla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım. Bana uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği, kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi. Ancak uygulama üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda sistem yüzümü okumadığı için işlem tamamlanmıyor ve hesabıma bir türlü erişemiyorum.
Vodafone Pay hesabımın giriş numarasının yeni telefon numarama geçirilmesini ve kimlik doğrulama sürecimin manuel olarak ya da başka bir yöntemle tamamlanarak hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumda yeni şifre almak istediğimde...
Vodafone Pay uygulamasında numara değişikliği yaptıktan sonra hesabıma bir türlü erişemiyorum. Eski numaramı kullanmadığım için yeni numaramı girip şifre yenileme adımlarını takip ediyorum, tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen yüz tanıma aşamasında her seferinde “canlılık kontrolü yapılamadı” hat...
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen kimlik ön ve arka yüz tanımlama adımında tarama işlemi gerçekleşmediği için ilerleyemiyorum. Kimlik taraması yapılamadığı için şifre yenileme süreci tamamlanmıyor ve hesabıma erişemiyorum. And...
Yorumlar