to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Premium olarak kullanıyor ve İstanbulkart bakiyemi Vodafone Pay ve Vodafone Yanımda uygulamaları üzerin...den yüklüyorum. Yaklaşık 3 gündür her denememde İstanbulkart’a 1000 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
01.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden katıldığım kampanyaların tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmeme... rağmen hak ettiğim nakit iadeler hesabıma hâlâ yüklenmemiştir. Sonu 8945 ile biten Vodafone Pay kartımla İstanbulkart'a 1.000 TL bakiye yüklemesi yaptım ve bu işlem için kampanya
01.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden anonim İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sıra...sında hesabımı doğrulamam istendi, hesabımı onayladıktan hemen sonra ise sistem beni otomatik olarak uygulamadan çıkardı. Bu nedenle NFC ile kartımı doğrulayıp yüklemeyi tamamlayam
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Vodafone Pay üzerinden 8 Temmuz tarihinde 500 TL tutarında İstanbulkart dolumu yaptım. Uzun süredir devam eden ve Vodafo...ne Pay kart ile yapılan İstanbulkart dolumlarında %10, en fazla 100 TL iade olacağı şeklinde lanse edilen kampanya kapsamında işlem yaptım. Aylardır en fazla 500 TL dolum yapılabil
Vodafone Pay üzerinden tanımlanan İstanbulkart’a yüklediğim tutarın yüzde 10’u iade kampanyasından faydalandım. İstanbul...kart’ıma 1000 TL yükledim ve kampanya şartlarında belirtildiği üzere ertesi gün yüzde 10 iadenin hesabıma yatması gerekiyordu ancak herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili Vo
Vodafone hattımı başka operatörden yeni taşıdım, yaklaşık iki gündür faturalı hat kullanıyorum. Hattımda mobil ödeme açı...k olmasına rağmen İstanbulkart dolumu için mobil ödemeyi kullanamıyorum. Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart yüklemesi yapmak istediğimde bakiye kısmında 0 TL görünüyor ve işlem y
Vodafone Pay hesabıma bağlı İstanbulkart’ıma 10 Haziran 2026 tarihinde 105 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İstanbu...lkart’a Vodafone Pay üzerinden yükleme yapanlara yönelik %10 geri iade kampanyası kapsamında bu işleme ilişkin 10,50 TL tutarındaki iade tarafıma sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 1
Vodafone Pay cüzdan hesabım üzerinden 29 Mayıs tarihinde İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ...ücret Vodafone Pay cüzdanımdan düşmesine rağmen İstanbulkart bakiyeme yansımadı. İlk başta işlem numarası görünüyordu ancak şu anda hesap hareketlerimde de görünmüyor. Bu konuyla
Vodafone Pay uygulamasında yer alan İstanbulkart yükleme kampanyasıyla ilgili uzun süredir devam eden bir çelişki olduğu...nu düşünüyorum. Kampanya şartlarında, Vodafone Pay kart ile yapılacak İstanbulkart yüklemelerinde sadece ilk yüklemeye, harcama tutarının %10’u olmak üzere en fazla 100 TL Nakit ia
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart %10 nakit iade kampanyasına katıldım. 3 Mayıs tarihinde toplam 1.010 TL tutarında ha...rcama yaptım ve kampanya koşullarına göre yaklaşık 100 TL iade alacağım, iadenin de 2 gün içinde hesabıma yatacağı belirtildi. İadenin yatmasını talep ediyorum.
"Teşekkürler. Ücret 1 saat içinde yattı."
28 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma kampanya kapsamında bakiye yüklemesi yaptım. Kampanya şa...rtına göre İstanbulkart’a Vodafone Pay ile yükleme yapınca 100 TL Nakit iade kazanacağım belirtiliyordu. Yükleme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herh
29.03 tarihinde Vodafone Pay üzerinden hattıma tanımlı hesabımla İstanbulkart’ıma ikişer adet 1100 TL olmak üzere toplam...da 2 kez yükleme işlemi yaptım. Ancak bu iki yüklemeden yalnızca biri gerçekleşti, diğer yükleme İstanbulkart bakiyeme yansımamasına rağmen Vodafone Pay hesabıma ve faturama borç o
Vodafone Pay kullanıcısıyım ve hattım üzerinden Vodafone Pay bakiyemi İstanbulkart abonman işlemlerimde kullanıyorum. Ge...çen ay bir ödememi bir kez geciktirdiğim için bu ay hesabımda yer alan bakiyem bir anda kullanılabilir 0 TL olarak görünmeye başladı ve şu anda bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum
"Arayıp sorunu çözdüler, teşekkürler!"
Merhaba, Vodafone Pay Cüzdan üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 04:30:45’t...e, VP26032304307725EFA8 referans numaralı işlemle İstanbulkart’ıma 500 TL y
Vodafone Pay üzerinden “İstanbul kart yüklemeni Cüzdanım ile yap, %10 nakit iadeni kazan” kampanyasına katıldım. 27.03.2...026 tarihinde Cüzdanım bakiyesi ile İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaptım ve bu işlem karşılığında 50 TL iade almayı bekliyordum, ancak herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgi
09.03.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımı kullanarak İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak aynı tutar da...kikalar içinde iki kez hesabımdan çekildi. Saat 13:59:16’da 606813038848 referans numaralı, saat 13:59:21’de ise 606813039019 referans numaralı olmak üzere toplam 2 kez 500 TL çeki
Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart bakiye yükleme kampanyasından faydalanmak istedim; ancak kampanya koşulla...rı tüketiciyi yanıltacak şekilde yansıtılıyor ve taahhüt edilen iade tutarı tarafıma eksik yatırılıyor. Uygulama içinde kampanya kapsamında İstanbulkart’a yapılan yüklemelerde 100
Vodafone Pay kartımı İstanbulkart uygulaması üzerinden ödeme yapmak için kullanırken 08.03.2026 tarihinde "kod 57 kart s...ahibi bankasıyla görüşsün" hatası almaya başladım. Yaklaşık 1000 TL tutarında işlem yapmak isterken bu uyarı nedeniyle ödeme gerçekleşmiyor ve aynı hatayı her denememde tekrar görü
"Sorun şu an için çözüldü"
"Teşekkürler. Vodafone Pay Müşteri memnuniyeti bölümünden Ferda Hanım. Aradı ve gayet ilgili idi. Çabuk aksiyon aldım ve kampanya eksik iadem yapıldı."
Vodafone’un sunduğu kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart yüklemeleri...nde “yüklü tutarın yüzde 10’u iade” kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen, bu iadeler çoğu zaman hesabıma yansıtılmıyor. AKBİL yüklemelerimde bir kez iade aldıysam, en az üç kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
