Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

WiFi Asistanı Özelliği Aktif Olmuyor Hızlı Çözüm Bekliyorum

29 Ekim 2025 16:151.190

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında dün Salihli Yörük Mahallesi’indeki adresimde kurulum yapıldı. Kurulumdan bu yana modemim (Nokia marka) üzerinde yer alan Wi-Fi asistanı özelliği pasif durumda ve aktif hale getiremiyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, yalnızca Wi-Fi asistanı özelliği çalışmıyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Wi-Fi asistanı özelliğinin aktifleşmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum. Müşteri numaram: 0018929745.

29 Ekim 2025 16:54 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ekim 2025 18:52

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Wi-Fi Asistan Özelliği Sürekli Pasif Ve Sorunum Çözülmüyor

28 Ekim 2025 20:501.370

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür Wi-Fi Asistan özelliği sürekli pasif durumda ve aktif hale geti...

Kurulumdan Beri Süren Zayıf Wi-Fi Ve Destek Eksikliği

29 Ekim 2025 17:04508

Vodafone Net fiber internet hizmeti için Giresun merkezde kurulum yapıldıktan sonra, bugün itibarıyla Wi-Fi asistan ciha...

Wi-Fi Asistanı Sürekli Pasif Ve Sorun Çözülmüyor

14 Ekim 2025 16:332.213

Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Modem ve ağ kurulumu yapıldığı ilk günden bu yana,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone NetModemi Tarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone NetWİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan
Vodafone Net Modem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Vodafone NetModem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Eslem
Vodafone Net Modemde Arıza Var!

Vodafone NetModemde Arıza Var!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri