İsmail

Ekte bulunan şikayeti Şikayet var sitesine oluşturdum Vodafone 3 Defa anlamsız cevap verdiğinden cevap tan memnun olmadığından kötü not verdi aradan 3 sanırım geçti şikayetimi kaldırıldı ve tekrardan bu şekilde oluşturdum CİMER üzerinden de şikayetçi oldum şimdi size soruyorum siz benim yerimde olsanız ne yap

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

İsmail

Bu nedir otomatik cevap yapılmış cevap verilmiştir diyor

İsmail

Vodafone otomatik cevap uygulama yapmış ve sanki her şikayete anında cevap veriyor durumu yaşatıyor sizce bu doğru bir uygulama mı?

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi