Altyapı Sorgulamasından Sonra Vodafone'un Sürekli Pazarlama Aramaları

Vodafone hattım ve aboneliğim olmamasına rağmen, sadece ev interneti için altyapı sorgulaması yaptığım günden beri 0850 542 95 49 numarasından üç gün üst üste aranıyorum. Günde ortalama 5–6 kez gelen bu aramalar derste, toplantıda ve günlük hayatımın her anında telefonumun sürekli çalmasına neden oluyor ve artık hayatımı olumsuz etkileyecek bir rahatsızlık seviyesine ulaşmış durumda.

Bu numarayı bir kere açıp sadece paket bilgilerini dinledim, teşekkür edip düşüneceğimi söyledim ve görüşmeyi sonlandırdım. Buna rağmen aynı numaradan tekrar tekrar aranmaya devam edildim. Bazı aramalarda açtığımda hatta sadece sessizlik oluyor ve telefon kapanıyor, bazı aramalarda ise “sizi müşteri hizmetlerine bağlıyorum” denilip bekletiliyorum. Numaramı engellememe rağmen farklı şekillerde tekrar aranmamı son derece anlamsız ve rahatsız edici buluyorum.

Vodafone’un, altyapı sorgulaması gibi tek seferlik bir işlem sonrasında bu kadar sık ve ısrarcı bir şekilde arama yapmasını kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bu şekilde rahatsızlık verecek boyutta kullanılmamasını, bu numaradan ve benzer pazarlama aramalarından derhal çıkarılmayı ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.