to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ya ulaşamıyoruz ya da sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor, başka hiçbir bilgi verilmiyor. Eve gelen ekip ise “evde internetiniz olmadığına dair bize bilgi gelmedi” diyerek herhangi bir işlem yapmadı. Oysa sadece bizim değil, Kepez/Antalya Yeni Mahalle’deki neredeyse 10 apartmanda aynı sorun yaşanıyor ve kimse internet hizmetinden faydalanamıyor.
Fatura durdurulmuş deniyor fakat bizim talebimiz, bu kadar uzun süren bir arızanın bir an önce giderilmesi. Okullar açılıyor ve çocukların ödevleri için internete acil olarak ihtiyacımız var. Üç-dört ayda bir bu tarz kesintiler tekrar ediyor ve çözüm bulmakta zorlanıyoruz. Şu anda da hiçbir teknik destek alamıyor, yetkililere ulaşamıyoruz.
Sorunun acilen çözülmesini ve tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.
15 Ekim’den bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kimse aramadı. Pendik A**** ...
Yaklaşık bir aydır Antalya Kepez M***** A*** E**** Mahallesi, O**** Y***** S********** Caddesi’indeki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve sürekli bir hafta sonraya yeni bir tarih veriliyor. Bu süreçte herhangi bir çözüm ya da te...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun her ay tekrarlıyor. Hatta bazen bir ay boyunca hiç internet gelmediği de oluyor. Malatya merkezde yaşıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir sorunun çözülmesinin bu kadar zor olm...
Vodafone Evde İnternet hizmetim Antalya Konyaaltı Hurma bölgesinde 10 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de ara ara benzer kesintiler yaşamıştım, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sorunlar kısa sürede çözülüyordu. Bu sefer ise hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; hem telefonla ...
Yorumlar