Vodafone Net Kablonun Bağlanması, Köy Yeri Değil Büyük Şehir Merkezi!


İnternetim kopuyor hizmet alamıyorum bu işgüzarlık yüzünden
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sabahtan beri aradım günlerdir mesai saatleri içerisinde arıyorum ulaşamıyorum. Kusura bakmayın uyuyordum! Ayrıca telefonuma gelen "Arıza kaydınız oluşturuldu, incelemeler devam ediyor. Ekiplerimiz size ulaşacak" vs. Gerçekten sıkıcı. Şu kablonun hali nedir?!

Hâlâ internetim yok!

Fatura ücretimin geri iadesini talep ediyorum. Düzenli ödediğim için ayrıca pişmanım! Vodafone tam bir pişmanlık. Yıllardır kullandığım IBAN no için de "Kart isim soyad bilgileri uyuşmamaktır" demiştiniz ona da hâlâ çözüm yok; tel hattımdan olan borcunuzu geri ödememek için. Pes!

Bugün Türk Telekom' dan dışarıdaki kabloları düzenlemeye geldiler ve şu an internetim tamamen gitti. İletir misiniz. Gerçekten bıktım.

Sık sık kesilen bağlantı da yok artık!

Bu kaçıncı aynı mesaj ve çözüm yok. Ve lütfen mesai saatleri içinde arasın marka arayacaksa.














