to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. İnternetim 4 gündür tamamen yok ve bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlkinde de ben kendi imkanlarımla modem alıp servis çağırarak çözmeye çalıştım, o zaman da Vodafone bana yardımcı olmadı ve müşteri memnuniyeti adına hiçbir destek alamadım.
Şu an yaşadığım kesinti için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açılıyor ve sürekli aynı şey söyleniyor, ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Günlerdir internetsiz bırakılmam ve her seferinde yalnızca arıza kaydı açılması, firmanın müşteriye verdiği değerin olmadığını açıkça gösteriyor.
İnternet hizmeti bu şekilde sağlanamayacaksa, hattımın cayma bedeli olmadan, taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten sonra Vodafone ile bir daha çalışmak istemiyorum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde 27.01.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet yok. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cevabı alıyorum; kaydınızın aciliy...
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kendilerince bir takım işlemler yapıyorlar. Ancak şu anda 4-5 gündür tamamen bağlantım kesik ve müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda bir temsilci çıkmıyor, doğrudan otomatik ya...
Vodafone 22.10.2024 tarihinde Vodafone ev interneti bağlattım. Ancak bağlattığım günden beri hız ve bağlantı sorunum oluştu önce hız yükselttik tabi ekstra para olarak yapıldı. Bu sonrasında da hız ve bağlantı sorunum asla giderilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı....
Vodafone 24 Mbps ev interneti hizmetimi 04.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür Ataşehir / İstanbul adresimde hiç kullanamıyorum. Modem ve ev içi bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen internet tamamen yok. Ek olarak uydu düştü sanırım, 4 gündür arıza giderme yapılamadı. Durumu defalarca kon...
Yorumlar