Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Ev İnterneti Beş Gün Kesintili, Ücretlendirme Devam Ediyor

profile
14 Ocak 20:14
271

Vodafone Net ev interneti aboneliğim Ankara Mamak ilçesindeki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de hizmetten faydalanabiliyorum.

Sorun başladıktan bu yana her gün, günde birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin ilgileneceği söylendi ancak arıza hâlâ giderilmedi, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Buna rağmen kesintisiz hizmet alıyormuşum gibi ücretlendirilmeye devam ediliyorum.

3123678896 numaralı hattım/aboneliğim için, adresimdeki internet arızasının acilen giderilmesini, teknik ekiplerin telefonla yönlendirme yapmak yerine adresime gelerek yerinde kontrol ve onarım yapmasını ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 20:45 (Şikayetten 31 dakika sonra)
15 Ocak 17:12
15 Ocak 17:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Eylül 2025 07:40
506
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2025 19:32
266
Defalarca Bildirilen Arızaya Rağmen Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
defalarca-bildirilen-arizaya-ragmen-cozulemeyen-internet-kesintisi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

72 Saattir Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
08 Eylül 2025 22:42
203
3
Gökberk sonucu yetersiz buldu

profile
25 Eylül 2025 18:28
323
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde 3 Günlük Kesinti Ve Çözüm Bekleyişi

profile
27 Aralık 2025 13:01
103
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri