to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net altyapı eksikliği nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık beş yıl önce Batman, Sason, Kınalı köyüne taşındım ve o günden bu yana bölgemde internet altyapısı bulunmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum.
Kasım ayında BTK üzerinden şikayette bulundum, sonrasında Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından aranarak ilk üç ay içinde keşif ekibinin bölgeye geleceği ve buna göre işlem yapılacağı söylendi. Ancak verilen bu sözün üzerinden aylar geçmesine rağmen ne gelen bir keşif ekibi oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Yıllardır internet altyapısının kurulmaması ve verilen keşif sözüne rağmen hiçbir adım atılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Bölgemde altyapı çalışmasının ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmesini ve daha fazla oyalanmadan altyapının kurulması için somut adım atılmasını talep ediyorum.
Vodafone internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, mahallemde altyapı / kota olmadığı söylenerek dört aydır bekletiliyor...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 19 Kasım 2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi Bol Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgedeki ttv1 alt kabloları ekipler tarafından koparıldı ve o günden bu yana aradan 35 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ ...
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru tarihimin 27.11.2025 olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Bu süre boyunca Vodafone, Türk Telekom’dan port açılacağını ve onlardan gelecek ce...
Vodafone Net müşterisiyim. Tam olarak 1 haftadır evimde internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama, birçok arıza kaydı açtırıp 20'den fazla kez müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeme ve BTK'ya şikayette bulunmama rağmen, sorunun hâlâ çözülemediği, incelendiği ve ilgilenildiği söyleniy...
Yorumlar