to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet hizmeti kapsamında kullandığım Huawei modem 22 Ocak tarihinden bu yana düzgün çalışmıyor. Modem sadece power ışığı ve WLAN ışığı yanıp sönüyor, sinyal vermiyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma 48 saat içerisinde teknik ekibin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de arızamla ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı, bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım.
Vodafone’dan, arızanın acilen giderilmesini ya da modemimin değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
11.12.2025 tarihinden beri Vodafone ev internetimde modem arızası olduğunu düşünüyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ev internetim çalışmıyor ve bu süre içinde ne gelen oldu ne de arayan soran. Müşteri hizmetlerini defalarca...
Vodafone evde internet müşterisiyim. 13 Kasım’dan beri modemim arızalı olmasına rağmen bir buçuk aya yakındır hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Modeme bağlantı geliyor gibi görünüyor ancak internete bağlanmıyor, modemde yalnızca iki ışık yanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 2...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim dün itibarıyla tamamen çalışmayı durdurdu ve o zamandan beri hiçbir şekilde düzelmedi. Modemin üzerinde yer alan hiçbir ışık yanmıyor, cihaz tamamen kapalıymış gibi davranıyor ve bu nedenle evde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ...
Vodafone Ev İnternet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, bu nedenle ev internetimi tamamen kullanılamaz durumdayım. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE zxhn H168A marka modemim 27 Kasım 2025’ten beri arızalı durumda. Son 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri hattı kontrol etti ve modeme kadar sinyalin sorunsuz geldiğini, sorunun modem kaynaklı olduğunu belirtti. Bu...
Yorumlar