to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız, Home Office Çalışması Durma Noktasına Geldi
Vodafone ev internetinin en yüksek paketini kullanmamıza rağmen yaklaşık üç haftadır evde internetimiz neredeyse hiç çekmiyor. Bağlantı ya tamamen kopuk ya da hız o kadar düşük ki home office çalışmamız mümkün olmuyor, işimizi yapamaz hâle geldik ve resmen ekmeğimizden olduk.
Aboneliğime ait 18982568 numarasıyla defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde en geç 24 saat içinde teknik ekiplerin dönüş yapacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı; ne arayan oldu ne de sorunumuzla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabildik.
Home office çalışmak zorunda olan biri olarak bu durum hem maddi hem manevi ciddi mağduriyet yaratıyor. Vodafone ev internet hizmetimin bir an önce kontrol edilmesini, bağlantı ve hız sorunlarının acil olarak kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
5 gün geçti dahada evimize bir ekip gelmedi diyarbakir müşteri hizmeti bizi aradı bize hakaret etti rabbim size hakkimizi bırakmasın
