Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Öğrencilerin Eğitimine Engel Oluyor

profile
14 Mart 00:41
39

Vodafone 16 Mbps ev interneti aboneliğimde 2024 yılından bu yana devam eden genel bir arıza nedeniyle internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma net ve tutarlı bir bilgi verilmedi, çoğu zaman gerçeği yansıtmayan, yalan yanlış bilgilerle geçiştirildiğimi düşünüyorum. Sorunum kalıcı olarak çözülemediği gibi, yaşanan kesinti ve sorunlar nedeniyle mağdur edildim.

Evimde 4 tane öğrenci bulunuyor ve sınav dönemleri yaklaştığı için internet erişimine çok ihtiyaçları var. Sürekli yaşanan bu sorunlar nedeniyle ders çalışamıyor, online kaynaklara ve içeriklere sağlıklı şekilde erişemiyorlar.

Bu nedenle, yaşadığım uzun süreli mağduriyet ve öğrencilerimin eğitimlerinin aksaması sebebiyle, evimdeki öğrencilerin hatlarına hediye internet yüklemesi yapılmasını talep ediyorum. Hizmet bilgilerim 0006980019 numaralı abonelik üzerinden görülebilmektedir. Şikayetimin dikkate alınarak hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

14 Mart 00:58 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Şehir Merkezinde Sürekli 1 Mbps Hızla Vodafone Mobil İnternet Sorunu Ve İş Kaybı

profile
Ferhat
27 Şubat 13:36
162
Şehir Merkezinde Sürekli 1 Mbps Hızla Vodafone Mobil İnternet Sorunu Ve İş Kaybı
sehir-merkezinde-surekli-1-mbps-hizla-vodafone-mobil-internet-sorunu-ve-is-kaybi-3.jpg
sehir-merkezinde-surekli-1-mbps-hizla-vodafone-mobil-internet-sorunu-ve-is-kaybi-1.jpg
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Aşırı Yavaşlık

profile
31 Ocak 17:39
125
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Akşam Saatlerinde Çok Yavaş, Derslerime Engel Oluyor

profile
Furkan
11 Aralık 2025 01:01
227

profile
19 Ağustos 2025 19:58
118
yuksek-fatura-ve-tarife-asimi-nedeniyle-magdurum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri