to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet Fiber-K 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır daha da artan şekilde, günün her saatinde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorun yaşadıkça müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat Tobi üzerinden destek almak çok zor ve çoğunlukla alakasız cevaplar alıyorum. Bu nedenle defalarca aramak zorunda kalıyorum.
Geçen hafta müşteri hizmetlerine ulaşabildiğimde kutu problemi olduğu ve ne zaman çözüleceğinin belli olmadığı, yaklaşık bir hafta sürebileceği belirtildi. Problem çözüldü denmesine rağmen bugün tekrar internete bağlanamıyorum. Tekrar uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine ulaştığımda modeme reset atmam istendi ve telefon numaram alınarak ekipler tarafından aranacağım söylendi. Ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve hizmet kalitesinden son derece memnuniyetsizim. Yaşadığım bu sürekli bağlantı sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; hem mobilde tüm ailem ve ben, hem de ev internetinde Vodafone Net kullanıcısıyım. Buna rağmen yaşadığım sorunlar karşısında hiçbir çözüm alamıyorum. Vodafone ev interneti hizmetim 3 gündür sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyor. Ayrıca, hizmeti kullandığım d...
Vodafone Net Evde İnternet abonesi olarak 50 Mbps hız için ödeme yapıyorum. Ancak evde aldığım internet hızı çoğu zaman 1.7 Mbps'ye kadar düşüyor. Öze...
Vodafone ev internetimde 2 günde bir sorun yaşıyorum. Sürekli internetim gidiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalıştığımız için aynı durumu artık sürekli yasamadan sorunumuzun çözülmesini istiyoruz. Sorunun düzelip 1 gün geçmeden aynı şeyi yasamak kabak tadi veriyor. Müşteri hizmetlerine de bir...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve birkaç gündür internet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor. Günün her saatinde, sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar sebebiyle Vodafone müşteri hizmetlerine ve Şikayetvar üzerinden defalarca başvurdum; ancak ya çok geç geri dön...
Yorumlar