Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Ev İnterneti Ve Tivibu Uyumsuzluğu

20 Eylül 2024 00:23763

0018525919 Vodafone ev internet müşterisi oldum. Ancak daha önce Türk Telekom müşterisiydim ve bu altyapının desteklediği Tivibu üyeliğim var. Vodafone'a geçmeden önce sordum, Tivibu'yu seyredeceğimi söylediler. Ben de üstüne basa basa belirtmeme rağmen sorun olmayacağını belirttiler. Ben de üyeliği onayladım. Eve gelip bağlantıyı yaptılar ama maalesef böyle acemi anketörler insanları yanıltıyor. Yani Tivibu platformunu desteklemediği gibi cayma hakkımın 1800 TL olduğunu söylüyorlar. Tivibu'yu iptal edeyim dedim, o da 2600 TL istiyor. Bu stresi yaşattığı için Vodafone'a ayrıca teşekkürler. Bu sorunun çözülmesini ve üyeliğin iptalinin yapılmasını istiyoruz.

20 Eylül 2024 02:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

20 Eylül 2024 14:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Abdullah
20 Eylül 2024 15:16

Evet ilgili arkadaş aradı Benim ses kaydımı dinlediğini Benim sadece Tivibu ile ilgili bir şey sormadığımı sadece Vodafone altyapısının destekleyip desteklemediğini sorduğumu ancak desteklediğini söylediğini kabul ediyor ama söylediğim bahsettiğim Tivibu değilmiş başka bir şeymiş acaba ne bende merak ettim. Tivibu'yu söylemediğim için bu aboneliği iptal edemeyeceğini söylüyor Yani bir kelime oyunu hala yine bir kelime oyunları üzerinde tartışıyoruz Yani onun için dikkat edin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net Yanıltıcı Bilgiler Ve Yüksek İptal Ücretleri

22 Ağustos 2024 12:16700

Vodafone evde internet kurdurmak istedik, ilk ay cayma hakkınız var denildi. Benim Vodafone hattım olmadığı için yakının...

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli

2 Haziran 2025 19:06134

27 Mayıs'ta Vodafone'dan ev interneti aldım, o günden beri internetim yok. Aynı kaydı oluşturdum ve aynı zamanda günde b...

5
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti İptal Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli

13 Mart 2025 13:38161

"Detaylı şekilde bilgi verdiğiniz ve sorunu gidermek için gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim."

Vodafone Net Evde İnternet Onayım Olmadan Üyeliğimi İptal Etti

14 Temmuz 2023 23:341.091

Bugün öğle saatlerinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha öncesinde t** t*** interneti abonelik değişi...

Vodafone Evde Hizmetine Ulaşamıyorum

21 Temmuz 2024 12:54143

Vodafone kullandığımdan beri sağlıklı verim almadığımı her seferinde dile getirdim. Taahhüdüm bittiği gibi iptal etmek i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Wi-Fi Abonelik İptali

Vodafone NetWi-Fi Abonelik İptali

Profil fotoğrafı
Ayse
Vodafone Net Abone Olmadan Abone Yapıyor

Vodafone NetAbone Olmadan Abone Yapıyor

Profil fotoğrafı
Gökmen
Vodafone Net Abonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Vodafone NetAbonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Profil fotoğrafı
Meral
Vodafone Net İnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Vodafone Netİnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Net İnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Vodafone Netİnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri