Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Taahhüt Artışında Yüzde 100 Zam Şikayeti

profile
02 Mayıs 19:12
111
Eren'in Teşekkür Mesajı
“İlgileri için Vodafone teşekkür ederiz”

Vodafone 16 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 25 Mayıs’ta sona eriyor. Şu anda ayda 369 TL ödüyorum. Yeni taahhüt için uygulamadan kontrol ettiğimde, geçebileceğim taahhütlü paketin 620 TL olduğunu gördüm. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında neredeyse yüzde 100’e yakın bir artış söz konusu.

Bu durumun haksız ve fahiş bir artış olduğunu düşünüyorum. Aynı hizmeti alırken bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şey yapamayacaklarını, bu fiyatın geçerli olduğunu söylediler ve yardımcı olmadılar. Hizmet numaram 0018400804’tür.

Vodafone’dan, mevcut taahhüdüme ve kullandığım hizmete yakın, makul bir fiyatla yeni bir taahhüt imkanı sunulmasını ve bu aşırı fiyat artışının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

02 Mayıs 19:41 (Şikayetten 29 dakika sonra)
03 Mayıs 17:17
Eren
Eren
03 Mayıs 18:49

İlgileri için Vodafone teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
04 Ağustos 2025 03:40
273

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Avantajsız Teklif Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 14:00
158
sadik-musteriye-yuksek-fiyat-ve-avantajsiz-teklif-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri