Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Kesintileri Ve Yetersiz Destek

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Kesintileri Ve Yetersiz Destek
75
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“İletişim sağlayan müşteri danışmanlarınızın Oktay bey gibi çözüm odaklı olmasını temenni ediyorum.”

Vodafone ev internetini bağlattırdım, 3 aydır kullanıyorum. Bağlantıda kopmalar ve hiç bağlanamama problemi yaşıyorum. Danışmanla görüşüyorum ama sonuç olarak iyileşme alamıyorum. Konuyu kestirip atıyorlar, görüşmeyi sonlandırıyorlar. Hemen ilgilenmek ya da uğraşmak istemiyorlar.

18 Nisan 12:15 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsmail
18 Nisan 12:37

Sorunun devam etmesi halinde üyeliğimi sonlandıracağım istediğim sadece verimli hizmet alabilmek sonuçta bedavaya bu hizmeti sağlamıyorsunuz.

18 Nisan 17:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsmail
18 Nisan 17:15

İletişim sağlayan müşteri danışmanlarınızın Oktay bey gibi çözüm odaklı olmasını temenni ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

7 Mart 2025 22:25629

"Eski modemimi gelip değiştirdiler, teşekkürler."

Çözüldü

Vodafone Net Sürekli İnternetin Kopması

21 Ocak 2024 15:22116

"Teşekkürler ilginizden dolayı"

3 Aydır Süren İnternet Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

10 Aralık 2025 23:07279

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hiç bağlanmama sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamame...

3 Aydır Süren İnternet Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Çözüldü

Evde İnternet Sürekli Kopuyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

20 Haziran 2025 01:14241

"Müşteri temsilcisinin üslubu ve bilgilendirici konuşması için teşekkürler. Umarım sorun tekrarlamaz."

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri