Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Kesintileri Ve Yetersiz Destek

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Kesintileri Ve Yetersiz Destek
İsmail
18 Nisan 12:0375
İsmail'in Teşekkür Mesajı
İletişim sağlayan müşteri danışmanlarınızın Oktay bey gibi çözüm odaklı olmasını temenni ediyorum.

Vodafone ev internetini bağlattırdım, 3 aydır kullanıyorum. Bağlantıda kopmalar ve hiç bağlanamama problemi yaşıyorum. Danışmanla görüşüyorum ama sonuç olarak iyileşme alamıyorum. Konuyu kestirip atıyorlar, görüşmeyi sonlandırıyorlar. Hemen ilgilenmek ya da uğraşmak istemiyorlar.

18 Nisan 12:15 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsmail
İsmail
18 Nisan 12:37

Sorunun devam etmesi halinde üyeliğimi sonlandıracağım istediğim sadece verimli hizmet alabilmek sonuçta bedavaya bu hizmeti sağlamıyorsunuz.

18 Nisan 17:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsmail
İsmail
18 Nisan 17:15

İletişim sağlayan müşteri danışmanlarınızın Oktay bey gibi çözüm odaklı olmasını temenni ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Burak
7 Mart 2025 22:25629

"Eski modemimi gelip değiştirdiler, teşekkürler."

Vodafone Net Ev İnternetindeki Bozukluk

Fatma
8 Eylül 2023 16:13316

Vodafone ev interneti bağlantıda kesintiler ve kopmalardan dolayı üç aydır mağduriyetimiz var. İletişime geçince de uzak...

5
Çözüldü

Vodafone Net Sürekli İnternetin Kopması

Mustafa
21 Ocak 2024 15:22116

"Teşekkürler ilginizden dolayı"

Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Teknik Destek Yanıt Vermiyor

Ercan
19 Şubat 11:51233

Vodafone evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. İn...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

Vodafone Net HizmetVermiyor!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri