Vodafone Ev İnterneti Aylık Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aradığımda her seferinde bölgemde altyapı sorunu olduğunu ve arızanın devam ettiğini söylüyorlar ancak 1 aydır somut bir çözüm üretilmedi.

Ben evden çalışan biriyim ve internetin olmaması nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik numaram 0006305479’dur.

Yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamadığım internet hizmetindeki altyapı/arızanın acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.