to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresimde 09.04.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve üçüncü gündür internetsiz durumdayım.
9 Nisan’da arıza oluştu, 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün ekipler geldi. Modemin yandığını söyleyip modemi değiştirdiler ancak yeni modemi takmalarına rağmen internet bağlantısını sağlayamadılar. Sorunun şebekeden kaynaklı olduğunu, çalışmaların devam ettiğini ve ilgileneceklerini ilettiler fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internete erişimim yok. Bugün tekrar aradığımda ise hâlâ net bir sonuç alınamadığını öğrendim.
Sürekli aramamın bana bir öncelik kazandıracağı söylense de somut bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim devam ediyor. 11201232 numaralı aboneliğim için arızanın acilen giderilmesini, internetsiz kaldığım günler için de gerekli ücretlendirme düzeltmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Vodafone ev internetini hiçbir şekilde tavsiye etmiyor, sözleşmem biter bitmez aboneliğimi sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğim için 4 Nisan gecesi saat 22.00 sularından bu yana İzmir Buca Göksu Mahallesi 638 Sokak No:8 Daire:7 adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde eki...
Vodafone Net ev internetim 02.03.2026 saat 15.40 itibarıyla tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı’da ikamet e...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 8 Nisan’dan bu yana mahallemizde yaşanan bir arıza nedeniyle hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mahallemden geçen kamyon kabloyu kopardı, tüm mahalleli olarak arıza ihbarı yaptık. Ertesi gün sadece bir ekip geldi, kablonun koptuğunu görüp şaşırdı ve bu bizim işimiz ...
İzmir Buca’da Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 27 Ocak saat 12.00’den beri tüm apartmanda internet tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca ne müşteri temsilcisine bağlanabildik ne de adresimize herhangi bir teknik servis yönlendirildi. Net bir açıklama, bi...
Yorumlar