to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti 10 Gün Çözümsüz
Vodafone ev interneti aboneliğim için 4 Nisan gecesi saat 22.00 sularından bu yana İzmir Buca Göksu Mahallesi 638 Sokak No:8 Daire:7 adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayım.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde ekip yönlendirileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir dönüş yapıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
5441****29 numaralı hattım/aboneliğim üzerinden kayıtlı olan ev internetimin arızasının acilen giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılıp hizmetin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
