Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek İnternet Teklifi Rekabetçi Değil, Vodafone.net'ten Avantajlı Teklif Talebi

Vodafone.net ev interneti abonesiyim. Mevcut tarifemde yalnızca internet hizmeti almaktayım. Ancak piyasadaki diğer alternatif operatörler, aynı hızdaki internet hizmetine ek olarak iptv/maç yayınları gibi ek avantajları tam olarak aynı fiyata sunmaktadır.

Rakip firmaların sunduğu bu zengin paket içeriği karşısında Vodafone.net'in sadece internet verip aynı fiyatı talep etmesi rekabetçi değildir. Fiyat/performans açısından memnuniyet duymadığım bu durumun düzeltilmesini, tarafıma benzer şartlarda avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde taahhüdümü sonlandırarak diğer operatöre geçiş yapacağımı bildirir, gereğinin yapılmasını rica ederim.

9 Ekim 23:29 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ekim 18:52

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyat Ve Kampanya Ayrımcılığı

1 Temmuz 2025 10:46298

Vodafone ev interneti aboneliğim sona ermek üzere ve tarafıma bildirilen yeni fiyat, önceki taahhütlü dönem fiyatına kıy...

Tarifelerin Bilgilendirme Yapmadan Yüksek Fiyata Değiştirilmesi

35

Vodafone ev interneti aboneliğimde tarife yenileme sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Avukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Vodafone NetAvukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net 15 Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Vodafone Net 15Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Net Hizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Vodafone NetHizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
İzzeddin
Vodafone Net Hizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Vodafone NetHizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Abonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Vodafone NetAbonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri