Ödeme Görünmediği İçin İnternet Kesildi Ve Onaysız Yüksek Ücretli Pakete Geçiş

"Teşekkür"



"Teşekkür"


"Teşekkürler"
Vodafone Net’in 2024 Kış Devam Kampanyası kapsamında aldığım internet hizme...ti 29.04.2026 tarihinden bu yana çalışmamaktadır. Modemde tüm ışıklar yanma
"İlgileri için Vodafone teşekkür ederiz"
Vodafone 16 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 25 Mayıs’ta sona eriyo...r. Şu anda ayda 369 TL ödüyorum. Yeni taahhüt için uygulamadan kontrol etti

"Şikayetim üzerine Vodafone tarafından tarafıma dönüş sağlanmış ve gerekli incelemeler yapılmıştır. Yapılan görüşme sonucunda aboneliğim daha uygun şartlarla güncellenmiş, ayrıca yaşanan mağduriyetim telafi edilmiştir. Sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı teşekkür eder, ilgili birimlerin ilgisinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."

Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps limitsiz VDSL aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır internet hizmetinden nere...deyse hiç verim alamıyorum. Hat hızım 50 Mbps olması gerekirken çoğu zaman 6–7 Mbps hız görüyorum, bağlantı sürekli kopuyor, donmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamı

18.12.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti taahhüt süresi dolmasına rağmen, “6963004 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizm...etinizin kampanya indirimi 18.03.2026 tarihinde sona erecektir” şeklinde bir SMS aldım. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen Ocak, Şubat ve Mart ayları için tarafıma yaklaşık toplam

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır evin içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Sa...lon ile mutfak arasında bile çekim çok zayıf; modem salondayken mutfakta neredeyse hiç verim alamıyoruz. Ev içinde bu kadar kısa mesafede bile bağlantının bu kadar düşmesi nedeniyl



"Gerekli aramayı yapıp arıza giderildi şu an bir sorun gözükmüyor"
Vodafone ev interneti için 2025 Kış taahhütsüz Yeni Fiyat Kampanyası 100 Mbps fiber paketini kullanıyorum. Aralık 2025’t...en bu yana bağlantıda çok sık kopmalar ve sinyalde ciddi derecede yavaşlamalar yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoru
"Sorunum 3 ay geç de olsa sonunda çözümlendi şikayet var sayesinde çok teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, Vodafone Ev İnterneti aboneliğime ilişkin önemli bir hususta tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. Mev...cut internet taahhüdüm 31 Ocak 2026 tarihinde sona ermiş olup, bu tarihe kadar tarafımla herhangi bir telefon görüşmesi gerçekleştirilmemiş, yalnızca bilgilendirme mesajı iletilmiş

Bugün sabah Vodafone tarafından arandım ve ev interneti sözleşmemi yenileme...k için görüştük. Görüşmede bana internet hizmetimin 550 TL üzerinden devam

"Her şey için çok teşekkürler Vodafone"
5 Mart tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti ve o günden beri taa...hhüdümü yenilemek istiyorum. Ancak 90 TL’lik aktivasyon ücreti nedeniyle si

Vodafone Evde Fiber 200 Mbps aboneliğimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık 589 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır intern...ette sürekli kopma yaşıyorum ve modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda en fazla 3–5 Mbps hız alabiliyorum. Kullandığım modem eski bir Superonline Wi-Fi 5 modem ve yaşadığım sorun


Vodafone Net ev interneti aboneliğim Mamak / Ankara adresimde 02.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen s...orun hâlâ giderilmedi. Bu tarihten itibaren internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, her seferinde arıza

"Sorunum çözüldü. Arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone internet taahhüdüm bitmek üzere. Yenilemek için müşteri hizmetleri...ni aradım ama Vodafone hattım olmasına rağmen indirim sağlanamadığı söylend

Vodafone evde sabit internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve 25.03.2026 tarihinden bu yana “altyap...ıda çalışma var” denilerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. O günden beri bağlantı tamamen kesik ve evde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet

Vodafone Net’ten 200 Mbps hızında internet taahhüdü ile hizmet alıyorum ancak yaklaşık son bir aydır en basit sayfa açıl...ışlarında bile 1 dakikaya varan beklemeler yaşıyorum. 10 dakikalık 480p çözünürlüklü bir videoyu izlemem 20–25 dakikayı buluyor, bağlantı sürekli takılıyor ve donuyor. Hız testleri
Vodafone ev interneti için 12 ay taahhütlü ve sabit fiyatlı bir kampanyadan yararlanıyordum. Taahhüdümün Temmuz 2026’da ...bitecek olmasına rağmen, son faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 90 TL fiyat artışı yapıldığını ve bu tutarın otomatik ödemeden tahsil edildiğini fark ettim.

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık şubat ayı içinde, ...ev interneti taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala müşteri temsilcisi ile görüşerek taahhüt yenileme talebinde bulundum ve görüşme sırasında taahhüdü onayladım. Buna rağmen sonraki

Vodafone Net’ten 500 Mbps sınırsız evde internet paketi satın aldım ancak bağlantı hızım en başından beri, 2025 yılından... bu yana hiçbir zaman söz verilen hıza yaklaşmadı. Yaptığım hız testlerinde 50 Mbps’yi zor görüyorum ve bu durum günün her saati, sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor. İstanbu
Vodafone üzerinden yaklaşık 25 senedir hat kullanan bir aileyiz ve yılbaşında Vodafone mağazası üzerinden ev interneti t...aahhüdümüzü yeniledik. Vodafone 100 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptık ancak yenileme işleminden sonra Vodafone mobil uygulamasında eski modem hattımızın hâlâ aktif göründüğün

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik... durumda. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden internetim sorgusuz sualsiz kesildi ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür işimi yapamıyor, ciddi mağd

Vodafone ev interneti aboneliğimde 28.03.2026 tarihinde arandım ve 100 Mbps hızında, aylık 610 TL olacak şekilde yeni bi...r taahhütlü kampanya teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Bu görüşmede kurulum yapılması gerektiği söylenmesine rağmen bana herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi. Ben ta

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 30 gündür devam eden, bir türlü çözülemey...en DNS sansürü ve güvenli internet profili kaynaklı erişim sorunları yaşıyorum. Google DNS ile normalde sorunsuz erişilebilen pek çok site ve servise Vodafone Net hattım üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99