to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir iş yerimde Vodafone Net fiber internet kullanıyorum. İş yeri internet taahhüdüm bitmesine rağmen defalarca ...yeni taahhüt ve uygun bir paket yapmak istediğimi ilettim, buna rağmen tarafıma yeni bir taahhüt tanımlanmadı ve paketsiz, taahhütsüz şekilde yüksek fiyattan fatura çıkarılmaya dev
Vodafone Net ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık 3 gün önce mü...şteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana yeni bir tarife önerildi. 1000
0010275863 müşteri numaralı Vodafone Net abonesiyim. İnternet taahhüt sürem dolduktan sonra hattımın kapatılması için Vo...dafone’a iptal talebi verdim ve başka bir firmaya (Superonline) başvuru yaptım. Bunun üzerine Vodafone tarafından telefonla arandım ve hız kısıtlamamın aynı gün içinde kaldırılacağ
"Beni aradılar ve uygun bir tarife verdiler"
Vodafone ev interneti hizmetini yaklaşık 400 TL aylık ücretle kullanıyordum.... Taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma 01.10.2026 tarihinde “10355463 num
7363202 numaralı internet hizmetim için tarafımdan herhangi bir hız yükseltme talebi veya onayı alınmadan internet hızım...ın 24 Mbps’den 50 Mbps’ye yükseltildiğine dair SMS gönderilmiştir. 50 Mbps hız yükseltme talebinde bulunmadım ve bu değişikliği onaylamadım. Ayrıca SMS’te 05.10.2026 itibarıyla t
"Vodafone tarafından sorunum çözüldü, bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler"
01.10.2026 tarihinde saat 15:13’te 0850 214 80 27 numaralı telefondan arand...ım. Arayan kişi Vodafone’dan olduğunu söyleyerek ev interneti taahhüdümün b
Çorum Merkez’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone müş...teri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, ev interneti taahhüdümü uzatmam halinde kullandığım modemin hiçbir şart aranmaksızın bende kalacağı özellikle ifade edildi. Bu be
"İlginiz için teşekkür eder çalışmalarınızda başarılar dilerim..."
Vodafone’dan almış olduğum 16 Mbps limitsiz evde internet hizmetimin taahhü...t süresi 22.10.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme işlemlerim için
"Vodafone ailesine ve çözüm uzmanı Tuğba Hanıma teşekkür ederim."
Vodafone’dan almış olduğum 100 Mbps limitsiz evde internet hizmetimin taahh...üt süresinin bitimine az bir süre kaldı. Taahhüt yenileme işlemlerim için m
Vodafone ev interneti taahhüdümün süresi dolarken yenileme için Vodafone bayisine gittim. Bana, mevcut en uygun kampanya...nın aylık 900 TL olduğu söylendi ve bu tutar üzerinden yeni taahhüdümü başlattılar. Daha sonra, eve döndükten sonra 2 gün içinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve e
"Tüm ekibe ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim kısa zamanda problemim ortadan kaldırıldı emeği geçen herkesin eline sağlık"
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt ve paket sorunu... hakkında yazıyorum. Temmuz ayında Vodafone tarafından aranarak 27 Eylül 20
"Oktay Bey in desteği sayesin sorunum çözülmüştür. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce aylık 590 TL karşılığında fiber internete geçirmek için talepte bul...undum. Bu işlem için 0007155388 numaralı kayıt açıldı ve tarafıma fiber altyapı kurulumu yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen 4 aya rağmen herhangi bir ekip gelmedi, hiçb
24 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Net tarafından telefonla aranarak mevcut internet taahhüdümün yaklaşık 2 ay sonra sona... ereceği tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında tarafıma yeni bir tarife/kampanya sunuldu ve fiyatını uygun bulduğum için kabul ettim. Yapılan görüşmede yeni tarifenin mevcut taah
Vodafone Net ev interneti taahhüt yenileme işlemim için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 21.09.2026 tarihin...de üç kez, 22.09.2026 tarihinde ise farklı numaralar üzerinden sekiz kez arama yaptım. SMS ile 0850 542 95 46 numarasını aramam gerektiği bildirildi, ancak bu hatta yaklaşık 6 daki
2017 yılından beri müşterisi olduğum Vodafone Net’te taahhütsüz 100 Mbps internet kullanıyordum. Geçtiğimiz cumartesi gü...nü 1000 Mbps pakete geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede temsilci, mevcut modemimin 1000 Mbps’i desteklemeyeceğini, bu nedenle kurulum ekibinin gelmesi gerektiğini sö
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdü bitmek üzereyken, 14 Eylül tari...hinde taahhüdümü yenilemek için çağrı merkezini aradım. Bana aynı paket içi
Vodafone ev interneti ve cep telefonu hattım için müşteri hizmetlerini aray...arak ikisine de Eş Dost tarifesi kapsamında taahhüt yenilemesi yaptırdım. T
"Problemim çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti taahhüdümü yaklaşık 1–1,5 ay önce yenilerken, karşılı...ğında 1500 TL değerinde hediye vereceklerini ve bu tutarla faturalarımı öde
Vodafone ev interneti taahhüdüm sona erdiği için yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ancak yeni taahhüde rağmen cumartesi g...ününden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve bugün salı olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Uzaktan çalışan biriyim ve internet bağlantısı benim için zorunlu bir ihtiyaç. Gün
"İşlem hızlılığı ve müşteri temsilcisinin ılımlı yaklaşımına teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve eylü...l ayında ev interneti taahhüdümün biteceği söylendi. Görüşme sırasında tari
"Çok uğraştım sonunda halloldu"
Vodafone Net tarafından telefonla aranarak, mevcut internet taahhüdümün son...a ereceği tarihten itibaren geçerli olmak üzere iki ay öncesinden yeni taah
Vodafone ev internet taahhüdüm bitmek üzereyken eve fiber altyapı geldiği i...çin mevcut aboneliğimden fibere geçmek istedim. Müşteri temsilcisini aradığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
