to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden kullandığım VDSL ev interneti paketimin taahhüdü 31 Ocak’ta bitiyor. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma ne bir arama ne de uygun bir kampanya teklifi iletilmedi.
Şu anda aylık 480 TL ödüyorum, Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni VDSL teklifinin ücreti ise 550 TL görünüyor. Üstelik fiber paketlerin bile daha uygun fiyatlı olduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken hem daha pahalı bir VDSL teklifiyle karşılaşmak hem de bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Taahhüdüm sonlanmadan önce, mevcut kullanımımı ve bütçemi dikkate alan, makul fiyatlı ve avantajlı bir VDSL kampanyasının tarafıma sunulmasını ve bu konuda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde iki yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce ne arama yapılıyor, ne bilgilendirme mesajı geliyor, ne de herhangi bir kampanya teklifi sunuluyor. Müşteri olarak adeta yok sayılıyorum. Yaklaşık 12 ay boyunca taahhütlü olarak 300 TL civarında ödeme ...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yapılan tekliften dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aylık 350 TL ödüyordum; ancak kasım ayında bana aynı hizmet için 639 TL’lik yeni bir fiyat önerildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu fiyatın dışında mak...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır müşterileri olmama rağmen sunulan fiyatlandırmalardan dolayı mağduriyet yaş...
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişi sonrası yeni taahhüt için online uygulama üzerinden 509 TL’lik bir teklif sunuldu. Piyasa koşull...
Yorumlar