to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılından beri Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır 345 TL olan taahhütlü paketimi kullanıyorum. Taahhüdüm 06.12.2025 tarihinde sona erecek ve yenileme için yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafından arandım. Yeni teklif edilen fiyatın 609 TL olduğunu öğrendim. Ayrıca artık taahhütlü paketlerin sadece 1 yıl olarak sunulduğu belirtildi. Bu, mevcut tarifeme göre neredeyse yüzde 80’lik bir zam anlamına geliyor ve bana makul gelmiyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak en düşük teklifin 600 TL civarında olduğunu, başka bir seçenek sunamayacaklarını ilettiler. Fiyat artışının bu kadar yüksek olması ve makul bir zam teklif edilmemesi bence yanlış bir politika. Sadece tarife zammı ile ilgili şikayetim var, teknik bir problem yaşamıyorum.
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. Vodafone’dan beklentim, mevcut 345 TL’lik fiber ev interneti tarifemi enflasyon oranında zam yaparak yenilemeleri veya daha makul bir teklif sunmalarıdır. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.
Abone numaram: 0007347658
Sayın Yetkili, Benim abonelik numaram 0018121473 olan Vodafone Fiber internet hizmetine Ağustos 2023 tarihinde aylık 116 TL karşılığında abone oldum....
Uzun yıllardır Vodafone Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 200 MB hızındaki tarifemi 12 ay taahhütle aylık 225 TL olarak kullanmaktayım. 0007014267 numaralı hizmetim için mevcut taahhüdüm 12.10.2025 tarihinde sona erecek. 08.09.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için sunulan ...
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. 12 aylık taahhütlü paketimin 10. Ayındayım ve şu anda aylık 203 TL ödeme yapıyorum. Bugün (10.08.2025) tarafıma SMS yoluyla yeni dönem için yalnızca 609 TL’lik bir yenileme teklifi sunuldu. Alternatif bir paket veya daha uygun bir teklif bulunmuyor. Bu %300’lü...
Yorumlar