to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır 50 Mbps ev interneti paketimi doğru düzgün kullanamıyorum. İnternette sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum, bağlantı bir açılıp bir kapanıyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de eğlence amaçlı kullanımlarımı gerçekleştiremiyorum.
Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 3–5 kez civarında kayıt açtırdım ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Ücretini ödediğim hizmeti alamıyorum ve neredeyse bir yıldır bu durumla yaşamak zorunda bırakılıyorum.
Vodafone’un ev internetimde yaşanan bu kopma ve donma sorunlarını kalıcı şekilde gidermesini, taahhütlü olarak ödediğim hizmeti sorunsuz ve paket hızına uygun şekilde kullanabilir hale getirmesini istiyorum.
Vodafone Evde İnternet abonesiyim, 50 Mbps hızında internet paketim bulunuyor ancak uzun süredir internetim sürekli kopuyor ve hızım çoğu zaman 20 Mbps’i bile geçmiyor. Yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, çoğu...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone 50 Mbps ev internetimde, özellikle akşam saatlerinde (18.00–24.00 arası) sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternetim neredeyse her saat başı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu kopmalar yüzünden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı diğer ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Başta 35 Mbps hızın...
Yorumlar