to read complaints and reviews, or file yours.Sancaktepe'de Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Sancaktepe / İstanbul adresimde kullanıyorum. Nisan ayının başından, yaklaşık 1 Nisan’dan beri her gün aynı sorunu yaşıyorum. Ev internetimiz gün içinde her saat başı birkaç dakika boyunca kesiliyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor. İnterneti iş ve günlük işlerim için kullandığım için bu sık kesintiler beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri numaram 0018004860. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü kimseye ulaşamadım ve bu nedenle herhangi bir çözüm üretilmedi.
Vodafone Net ev internet hizmetimde yaşadığım bu düzenli kesinti sorununun teknik olarak incelenmesini ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse hattımın ve altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bağlantımın stabil, kesintisiz hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
